マウスユーティリティの設定が効かない（MAC）

質問

M-RT1BRXBKをMacbook M1+Monterey（Ver. 12.3）で利用しようとしていますが設定が利きません。

障害が発生するトラックボールを他のPCで利用すると普通に利用できるのでハードウェアの問題では無いことが確認出来ています。

Bluetoothにて接続すると、マウスユーティリティ5の選択肢が増えるので、接続状態も特に問題は無いと思われます。

マウスユーティリティを起動し、設定するまでは問題なく利用出来ていますが、一度設定（実際には設定を特にカスタマイズせずデフォルトのままでも）した後、「適用」ボタンを押した直後から、トラックボールの左右ボタンの設定が全く使えなくなります。

本体のトラックパッドは利用出来るので、再度マウスアシアスタントを起動すると、起動中は特に問題なく左右ボタンが使えるようになるので、設定し、「適用」ボタンを押して設定を終了すると再度使えなくなる。

余談だが、他のElecomトラックボールも平行で接続しており、そちら側の左右ボタンも一緒に利用できなくなるので、恐らくマウスアシスタント側での処理にMontereyとの相性がわるい部分がありそうに見える。

回避策等ご存知の方がいればご教示頂きたい。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko

表示される＝対応と結論付けられるのはいささか早計ではないかと拝察いたします。
理由としては、
・対応機種に記載がない
・表示はしても、反映はしない可能性がある

いずれにせよ、メーカーに一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？

回答No.3

iyonohanamuko

https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/mac/
マウスアシスタントに該当型式がありませんが、マウスアシスタントは非対応ということは考えられませんでしょうか？

補足

当方の環境では表示されているので、マウスアシスタントは問題ありません。当該機種を接続すれば見れるようになると思います。

回答No.2

nowaver

>OS対応表では「○」と表示されています。

https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/mac/
>※Intel Mac専用となります。

こちらのページではM1には対応していないように読めますが、どこかのページにM1対応との記載があるようでしたら、サポートに連絡されると良いかと思います。

補足

有難う御座います。
確かに、PowerPCは対象外、との記載、Intel MACについての記載はありますね。M1については明記されていないようなのでサポートに問い合わせてみます。

回答No.1

nowaver

M-RT1BRXBKがMacbook M1+Monterey（Ver. 12.3）に対応していないという事はありませんか？

補足

ありません。
OS対応表では「○」と表示されています。