※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トナーを交換しても「トナーを交換して下さい」が出る)
トナーを交換しても「トナーを交換して下さい」が出る
このQ&Aのポイント
黄色のトナーをTN-493Yに交換したが、「トナーを交換して下さい」サインが出て、印刷ができない理由を教えてください。
黄色のトナーを純正のTN-493Yに交換しましたが、なぜ「トナーを交換して下さい」のサインが表示され、印刷ができないのでしょうか。
MFC-L8610DWの黄色のトナーをTN-493Yに交換した後、「トナーを交換して下さい」の表示が出て、印刷できません。どうすれば解決できるでしょうか。
トナーを交換しても「トナーを交換して下さい」が出る
■製品名を記入してください。
【 MFCーL8610DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【黄色のトナーが無くなったので、TN-493Yに交換したが、「トナーを交換して下さい」サインが出て、印刷が出来ない。トナーは純正です。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。