筆王26を使用しているが、クラウド保存・利用開始のパスワードに問題が発生している
- 筆王26を使用しているが、認証やクラウド保存に失敗してしまう。
- 筆王画面の右下の機能拡張からクラウド保存➡利用開始を選択し、パスワードを入力すると失敗する。
- マイページのパスワードも入力しているが、パスワードの取り直しやアドレスの入力ができず、解決方法がわからない。PCに詳しくないため、どうすればいいかわからない。
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クラウド保存、利用開始のパスワード
筆王26を使用してます。認証、クラウド保存に失敗になる為、筆王画面右下の機能拡張～クラウド保存➡利用開始にしパスワード入力すると失敗、マイページのパスワード入力してるのですが…。パスワード取り直そうと思いアドレスを入力しようとしましたが入力出来ません。何度も試しましたが打ち込み出来ずマイページのパスワード変更し再度試しましたが上手くいきません。その他色々な解決方法があるみたいですが、PCにあまり詳しくない為どのように解決したら良いか宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- H-mako0578
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- iyonohanamuko
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とりあえずパソコンを再起動してみてはいかがでしょうか？ マイページのパスワード変更画面までは行けたのでしょうか？ 文字入力ができないだけ？ グレーアウトしている？ 具体的にどう入力できないのか補足いただきますと良いかもしれませんね。
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お礼
パソコン再起動してみたら作動しました。 有難うございました。