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【筆王】クラウド保存にアクセスできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王Ver.27/筆王ZEROの両方（2台のPC） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） 筆王Ver.27 Windows11 筆王ZERO Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ クラウド保存へのアクセス時（例えば、アプリ終了時のクラウドへの保存時）に 添付のエラーが表示されて、クラウド保存が出来ない。 また、クラウドに保存したデータの読み込みも出来ない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- yuzoi
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- JP002086
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＞クラウド保存へのアクセス時（例えば、アプリ終了時のクラウドへの保存時）に 添付のエラーが表示されて、クラウド保存が出来ない。 また、クラウドに保存したデータの読み込みも出来ない。 現在、ソースネクストのユーザーページにも繋がりずらい状態みたいです。（回答のため何度となくアクセスしています） みんな年賀はがきの作成のために、サーバーへのアクセスが集中しているため回線がパンク状態なのでしょう。 なので、少々（と言っても何時間よ！と判らない部分がありますが）時間をおいて作り始めた方が良いかと思います。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
クラウドサーバー上が混雑していて繋がりにくい状況かもしれませんね。 時間を空けてから再度お試しになってみてはいかがでしょうか？ あとは全ての関係する機器類（無線LANルーター等）を再起動してみてはいかがでしょうか？
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王Ver.27/筆王ZEROの両方（2台のPCで、同一現象） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） 筆王Ver.27 Windows11 筆王ZERO Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 「インターネットに接続できないため、住所録リストの取得に失敗しました」とのエラーとなり、クラウド保存データにアクセスできない。 例えば、住所録更新後にアプリの終了をすると、上記のエラーとなって、クラウドへの保存が出来ない。 これ以外のインターネットアクセスは異常なし。ソースネクストのサイトにもアクセス可。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王 ver.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ クラウド保存した住所録が「認証に失敗した」 とのメッセージが出て開けない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼パソコンのOS（Windows11） ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ もともと筆王ZERO（ver.28.0.1）を使用していたのですがPC入れ替えのため、筆王の購入検討といわれました。筆王ZEROで使用していた住所録等は引き継げるのでしょうか。筆王ZEROではクラウド保存をONで使用していました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バージョン２８ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ クラウドサービス上の住所録がダウンロードできない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王ver 28 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝ 以下２点ご教示ください。 ①パソコン買い換えで、購入済の筆王Ver２８をインストールしたら筆王としか出ない ②クラウドから住所録が呼び出せない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王ZERO ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows8→10に更新版 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王ZEROをアップデートしたが、途中で失敗しましたとの表示。未エントリーで追加購入等には進めず。住所録も対応アプリなく表示されず非常に困っています。筆王Ver.28がWindows8→10に更新版で使用可能かお教えいただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王Ver.28 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 表面や裏面印刷の切替画面からプレビュー表示は出てくるが、印刷のボタンが見当たらない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆王27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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お礼
JP002086さん、ご回答ありがとうございました。 まさに年賀状シーズンで混み合ってたようで、諦めて郵便局に行き（こちらもすごい混雑で、結構待ちました）、戻ってからアクセスすると、問題なく読み書きできました。 何事も余裕を持って作業しないと、やり残すとこうなるって事で、教訓になりました。