Norton Internet Security2004を有効にするとネット接続できない

質問

Norton Internet Security2004を有効にすると
ネット接続できません。シマンテックのサイト
にある方法は、すべて試したのですがだめです。
何か、他にやることはないでしょうか？
並行してシマンテックにも質問はしていますが、
回答はどうせ１週間以上先だと思うので、ここ
で質問しました。ＰＣは、ＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ
ＮＢ１４Ｂです。WindowsXP　SP1追加でのイン
ストールは、Internet Security2004だけです。

回答No.4

yosi1357 · ベストアンサー

シマンテックのサイトある方法は、すべて試したとの事ですが

この方法はどうですか。

ウィザードを実行して信頼ゾーンの設定をする
Norton Internet Security を無効にしてインターネットに接続できる場合は、ホームネットワークウィザードを使用して、信頼ゾーンの設定を行ってください。

1.Norton Internet Security を起動する。
2.デスクトップの地球のアイコンをダブルクリックしてください。
3.画面中央の [ファイアウォール] の文字をクリックする。
4.画面右下に表示された [設定] ボタンをクリックする。
5.[ネットワーク] タブをクリックする。
6.[ウィザード] ボタンをクリックする。
7.[次へ] ボタンをクリックする。
8.「ホームネットワークウィザードの結果」が表示されたら [次へ] ボタンをクリックする。
9.[完了] ボタンをクリックする。
手順 5. の画面に戻るので、[OK] ボタンをクリックする。

この状態でインターネットへの接続が可能になるかどうかを確認してください。

INS　Technical Support Knowledge Base 　より

お礼

回答ありがとうございます。
これもやったのですが、だめでした。

ですが、アップデートを手動で実行したところ
種類を書き忘れましたが、なにか再起動を要求
するプログラムが追加されたところ、問題が解
決しまいた。ちょっとふにおちませんが、まあ
これで良しとしたいと思います。

　次に書き込みをしてくれた方含め、ありがとう
ございました。

回答No.6

PCabc

ホームページのアドレスを　http://www.msn.co.jp/home.armx
にすると接続しやすくなる（？）

回答No.5

PCabc

いろんなセキュリティレベルを「低」または「中」で接続できないなら、

「インターネットオプション」→「インターネットのプロパティ」「総合」タブでクッキーの削除、一時ファイルの削除、履歴のクリアや「コンテンツ」タブのオートコンプリートなどを全部クリアしてみて下さい。ホームページアドレスは正確ですよね。

インスタントメッセンジャー関係を無効にする
ホームページをｍｓｎ（マイクロソフト）にする

も解決につながるでしょう。
ヤフーのサポートに電話するのも一法です。

一時ファイルや履歴が悪いことが考えられます。

回答No.3

yosi1357

http://okweb.jp/oshiete.php3?c=552&start=7187&pt=7207のNO7181のANO3でも回答したものですが
ファイアウォールの「プログラム制御」の設定を見直しされましたか？
まだでしたら一度やってみて下さい。

参考URL：

http://okweb.jp/oshiete.php3?c=552&start=7187&pt=7207

お礼

回答ありがとうございます。
プログラム制御は、見直しました。自動の設定と
手動で個別設定するのを両方ためしましたが、結
果は同じでした。

回答No.2

PCabc

「接続できない」のはどっかで「引っかかっている」ことをまず考えて、WindowsXPのファイアーウォールやルーターで「引っかかっている」のでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
XPのファイアーウォールを有効・無効で試しましたが
効果なしでした。ルーターは、YBBのものしか使用し
ていません。また、これについて、IPの個別設定とか
もしましたが、効果ありませんでした。

回答No.1

PCabc

パソコン操作で困ったときは、書店でパソコン書を買って読むのが解決が早くて正確です。

ノートンインターネットセキュリティの操作法を解説した本は何冊も出ています。書店のパソコン書コーナーを覗けば、ノートンインターネットセキュリティの解説書が４，５冊見つかると思います。わたしは３冊買って読みました。

この場で具体的にその回答を書くよりも、「本買って読め」とアドバイスするほうが質問者さんの役にたちます。

今から本屋さんに行って本買ってきたら、午後４時には解決できます。

お礼

回答ありがとうございます。
書店ですが、、、本の場合、大抵ありきたりの使用
方法か、トラブル対策程度ですので使えないものが
多いいとおもって、このようなところに書き込みさ
せていただいています。ですが、この回答をみさせ
ていただき、先入観なしに書店にいってみようかと
思いました。また、変化あったら報告します。