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プリンターを買ったがPCから印刷できない
- MacBookProから購入したDCP-J926Nというプリンターで印刷できないトラブルが発生しました。
- MacOS10.14.6を使用しており、USBケーブルでプリンターと接続しています。
- 関連するソフトとしてはBrother iPrint & Scanを使用していますが、印刷ができません。
- takano1
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事により改善する可能性があります。 ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be
その他の回答 (2)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10052 一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからMacOS10.14に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
お礼
試してみます。アドバイスありがとうございます！
- nowaver
- ベストアンサー率22% (313/1369)
>プリンターを買ったがMacBookProから印刷できない。 買っただけでは印刷できないので、マニュアル参照の上セットアップを行ってください。
お礼
アドバイスありがとうございます！
お礼
PCから印刷ができました！アドバイスありがとうございます！