- ベストアンサー
wifiルーター変更後から印刷できない
- モバイルwifi(ソフトバンクの602HWを使用)の入れ替えを行いプリンターとの無線接続を行おうとしたがつながらない。
- 接続できない原因として、ドライバーの削除→再インストール、ネットワークの初期化、有線接続での検出を試したが解決しなかった。
- 接続できるようになる前は、入れ替え前のモバイルwifiで接続できていた。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの機器のマニュアルを見ていませんのでよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
その他の回答 (1)
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1471/3838)
かんたん設置ガイド の 5番 パソコンから印刷する から、初めて設定するつもりでやられると良いかもしれません。 その下の 接続方法 までは行きましたでしょうか。 無線接続ウィザードを使う の部分の操作が大切だと思います。 ↓ https://download.brother.com/welcome/doc100574/cv_dcp567n_jpn_qsg.pdf 尚、ドライバーは下記のメーカーサイトで「アンインストールツール」 と 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を使って再インストールをしてみる事をお奨めします。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013