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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J982N)

DCP-J982Nのスキャン方法について相談

このQ&Aのポイント
  • DCP-J982Nのスキャンでカラー解像度が高すぎて困っています。写真画質ではなく文書の色分け程度にしたいのですが、DPIを落としても無理です。文書としてスキャンする方法を教えてください。
  • パソコンはWindows10を使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフトは純正ソフトを使用しています。電話回線の種類はひかり回線です。
  • DCP-J982Nのスキャンでカラー解像度が高すぎて困っています。DPIを落としても文書としてスキャンする方法が分かりません。パソコンはWindows10で、無線LANで接続しています。純正ソフトを使用しています。電話回線の種類はひかり回線です。

みんなの回答

回答No.2

Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

shinya6529
質問者

お礼

ご丁寧にご教示下さりありがとうございます! 参考にさせて頂きます!

回答No.1
shinya6529
質問者

お礼

回答を下さりありがとうございます。 以前、J952にではカラーをの選択が2種類(1677万色と256色)あったのですが、J982では1種類(1677万色)しかなく、元々の解像度が高過ぎるようです。 iPrint&Scanのデフォルトとして、カラー設定が4種類(1677万色カラー、256色段階グレー、グレー(誤差拡散)、モノクロ)で、カラーの選択は1つのため、どうしようもないようです。 Control Centerでも以前のような256色カラーの設定が見つからず困っております。 私の質問の仕方が悪かったのだと思います。 もし、Control Centerにて256色カラーを設定可能でしたらご教示ください。 何卒宜しくお願い致します。

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