Windows１０ Educationに変更

質問

Windows１０　Pro　からWindows１０　Educationに変更したのですが、ＬＡＮアダプターがWirelessのみ表示され、有線のアダプターが表示されません。原因がわからず、初期不良でしょうか。Windows１０　Proの状態でＬＡＮアダプターの確認はしていませんでした。何か良い方法がありましたらアドバイスをいただけますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.5

TZ91

仕様を見たところ「1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T、Remote Power On（Wake on LAN）機能対応」とあるのでLAN端子はありますね。
有線LANのコントローラーがRealtekかIntelかは分かりません。

実際にLANケーブルを挿した時デバイスの反応や通信が無線から有線に切り替わる等はありますか?

下記URLがアップデートになります。
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-VKE18EZG7
ここには有線LANに関するアップデートは無いですね。

回答No.4

TZ91

> Ｒｅａｌｔｅｋ　PCLe　GbE　Family　Controller　が表示されていません。
Realtekのコントローラチップを搭載していると言う仕様であればそうなりますね。
しかし、パソコンのメーカーと型番が分からないと何とも言えません。
パソコンの型番を追記していただけますか?

補足

大変申し訳ございません。メーカーはNECで型番はＰＣ－ＶＫＥ１８ＥＺＧ７になります。いかがでしょうか。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>Windows１０　Pro　からWindows１０　Educationに変更した
という状況が今一つよくわからないです。Windows 10 Educationは教育機関向けの特殊なエディションで一般の人は入手できないので。
質問者さんは教育機関関係にお勤めなのでしょうか。

使用しているPCの型番がわかりませんので何とも言えませんが有線LANだと恐らくRealtek製のチップがマザーボードに搭載されていたりチップセットに内蔵した有線LAN機能を使っていたりするとは思いますがデバイスマネージャーで不明なデバイスなどの形で認識しているのか？確認してみるとか。またBIOSで有線LANが無効になっていたりしないか？も確認してみましょう。

お礼

ありがとうございます。とても参考になりました。デバイスマネージャーで確認するとＲｅａｌｔｅｋ　PCLe　GbE　Family　Controller　が表示されていません。これが原因でしょうか。

回答No.2

ware121

有線で繋いで確認したらいかがですか。

参考　添付画像(Windows11 HOME)

お礼

ありがとうございます。とても参考になりました。デバイスマネージャーで確認するとＲｅａｌｔｅｋ　PCLe　GbE　Family　Controller　が表示されていません。これが原因でしょうか。

回答No.1

TZ91

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

パソコンによっては有線LANコネクタの無いものもあります。
その場合はオプションで発売されているLANアダプタを購入するか、USB-LAN変換アダプタを使用する事になります。

もし、本体にLANコネクタがある場合はBIOSでLAN アダプタが有効になっているか、デバイスマネージャーに”！”や”？”のデバイスが無いか確認してください。

お礼

ありがとうございます。とても参考になりました。デバイスマネージャーで確認するとＲｅａｌｔｅｋ　PCLe　GbE　Family　Controller　が表示されていません。これが原因でしょうか。