入居後すぐの下の階への漏水での責任は？

質問

状況説明が難しいのですが、どうぞよろしくお願いいたします。

入居して4、5日後、給湯器本体(ベランダに設置）が故障し、
ベランダに水が漏れるようになりました。
管理会社に連絡し、一旦は工事業者が応急処置をしてくれたのですが
その対応が良くなかったようで、水が逆流し、どういうわけか
台所が水浸しになりました。
当然下の階にも漏水し、大騒ぎとなったのですが・・。
その後、工事をしてもらって今に至ります。

そして本日管理会社から「下の階に漏水したので、
入居する時に加入した我が家の保険を使わせてもらう」
という連絡が来ました。

保険会社がお金を出すので、おそらく我が家が不利益を被ることは
無いとは思いますが、それでも納得がいきません。
そもそもうちの過失ではなく、入居して４、５日で故障し
しかも業者のミスで漏水にまで至った経緯を鑑みると
我が家の保険を使うのはおかしいのではないかと。

その旨管理会社に、こういう場合はうちではなく、家主さんが
修理費用を負担するなり、家主さんの保険を使うなりするべき
ではないかと伝えました。

そこで教えていただきたいのですが、
賃貸で住宅保険に加入している以上、こちらの過失でなくても
借りた側名義の保険を使うのが当たり前なのでしょうか？
長い期間入居していれば、どちらの責任かわからないから・・と
なるかも知れませんが、入居して1週間も経っていない状況で
うちの保険を・・と言われても・・。
もちろんこちらに非がある場合であれば、迷わず自分の保険を使いますが
どうにも納得できないので、ご相談させていただきました。

こういったケースに詳しい方がいらっしゃいましたら、
ご教授いただきたいです。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.5

noname#250297 · ベストアンサー

No.3です。

>おそらくこういった場合、賃借人の保険を使うのが家主さんにとっても管理会社にとっても一番簡単な方法なんでしょうね。

いえ、違います。「借主に過失のある事故である」と嘘つかないと降りない保険ですから普通は使いません。
なお火災保険・個人賠責保険は「使うと翌年の保険料があがる」ということは普通ありません。

お礼

再度のご回答ありがとうございます。
火災保険は保険料上がらないんですね。
とりあえず一度断ってから何も言ってこないので、
家主さんが負担することになったのではないかと思っています。
一番の懸念を払しょくしていただきありがとうございました。

回答No.4

kon555

>> たとえ自分が損をすることが無いにしても
　個人的には、この部分にちょっと疑問があるんですよね。
　大抵の場合、保険というのは更新事などに都度都度査定されて保険料が決定されるものだと思うので、トラブルが頻繁するようなら保険料が上がっても不思議は無い気がするのです（素人ですので、そんな事実はないかも）。
　なので「保険だから損しない」という前提自体が違う可能性もある以上、きちんとした対応をしてもらうべきだと思うのです

お礼

再度のご回答ありがとうございます。
そうなんです！実は私もそれが一番引っかかっていたのです。
例えば自動車保険では事故で保険を使うと、次の更新時には
2階級下がって保険料も上がりますよね。
なのでそれと同じように保険金を請求したら、
更新時に保険料が上がるのではないかと思ったのです。
やはり普通であればそう考えますよね。
(管理会社の方は全く不利益は無いと言ってきたのですが）
本当にこういうことは慎重に判断しなくてはいけませんよね。
もしまた管理会社が言ってきたら、そういう懸念があることを
しっかり伝えようと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#250297

カテゴリーからするに賃貸ですか？
賃貸であればおそらくは借主の個人(日常生活)賠償責任を使用するつもりということだと思いますが、この保険であれば「契約者(質問者さん)に賠償責任のある事故」でなければ保険金はおりません。嘘をついて保険金を請求すると保険金詐欺です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
はい、賃貸です。おそらくこういった場合、賃借人の保険を使うのが
家主さんにとっても管理会社にとっても一番簡単な方法なんでしょうね。
でも自分の過失でもないのに事実を曲げて申請することになるのですから
詐欺行為と取られても仕方の無いことですよね。
自分の納得のいかないことはやらないでおこうと思いました。
ありがとうございました。

回答No.2

KZ1105A1

確かに正論であり、アナタに過失はありません。
しかし、これ正論で通せば下記になります。
１．下階の損害賠償請求はアナタに来ます。
２．アナタに過失はないのですが一端は受ける事になります。
ここで保険が適用出来ます。
３．アナタは求償権を持ちますので、大家に上記の通り損害賠償請求します。
４．原因は大家ではなく、工事業者のミスなので、大家は工事業者に請求します。
５。工事業者は施工保険に加入しているので、保険請求します。

半年～１年以上掛かります。
その間揉める事になり、保険会社毎に現地確認されます。
アナタが立ち会う事になります。
総合的に早く、上手く纏めるなら入居時の火災保険を使う方がはるかに効率的です、又、アナタの負担もありません。

世の中正論が全て正しい訳でもありません。
角はなるべく丸くし生きる事が人格者です。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
そうですね。確かに家主、管理会社、工事業者それぞれが関わっているので
解決するまでには時間がかかりそうですね。
結局は自分がそれをどれくらい許容できるかで
決めればよいことなのかなと思いました。
ありがとうございました。

回答No.1

kon555

間違いなく家主または業者の責任ですから、貴方の加入した保険を使うのはおかしな話です。
　契約の内容がわかる書面などを用意して、各種の相談窓口を利用する事をオススメします。

　やや古い資料ですが、参考として挙げておきます。最後のページには相談窓口が載っています。番号や名称が多少変わっていても、検索すれば今の連絡先くらいは分かると思いますので、よろしければご一読下さい。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/160323kouhyou_1.pdf

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
そうですよね。たとえ自分が損をすることが無いにしても
自分に非がないのに保険を使われるのは違うと思います。
参照ページも読ませていただきました。
このままの意思を貫こうと思います。
ありがとうございました。