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無線ランの再設定ができない
- 【ＭＦＣーｊ９９７DN】で無線ランの再設定ができないトラブルについて相談します。
- ＭＦＣーｊ９９７DNの故障のため同じ機種に変更しようとしたが、パソコンに無線ランできずに困っています。
- お使いの環境はWindows10で無線LANに接続されており、関連するソフトはＰＣーＦＡＸ受信・ブラザーヘルプ・brother utilitesです。
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- kuritaroh
- ベストアンサー率50% (1/2)
プリンターの設定が原因の場合には、以下のURLが参考になります。 「プリンター（ブラザー）で印刷できない。無線がつながらない対策と設定方法」 https://kuritaroh.com/2018/12/09/printerbrotherng/ プリンター以外に原因がある場合には、以下のURLが参考になります。 「プリンターで印刷できない。ルーターにつながらない対策」 https://kuritaroh.com/2018/09/01/printerngprint/
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1190/3583)
パソコンにドライバーがインストールしているならアンインストールします インストールして居ないならスルーして下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn&os=10013 ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使えません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←クリックして表示画面でＭＦＣーｊ９９７DNを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください YouTubeの画面を記憶して 下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください 後は画面の指示に従えば出来ると思います
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
ＭＦＣーｊ９９７DNの前面パネルの操作で、設定から自宅のルーターの無線LANWi-Fi)につないでみて下さい。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？ その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn
