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LAVIEアプリ
LAVIEアプリから筆ぐるめがインストールできないのですが。 インストール画面までは出るのですが、インストールボタンを押しても インストールが始まりません。 また、マイクロソフトストアも起動しません。 ちなみにOSはウインドウズ10です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- EIICHI21
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- 121CCagent
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回答No.4
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
- jj-grapa
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回答No.3
- ware121
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回答No.2
2014年秋冬モデルまで搭載していた「ソフト&サポートナビゲーター」や 「ソフトインストーラ」は、動作に必要なAdobe Flash Playerが2021年1月12日より利用不可となったことにより、サポート終了となりました。機能制限はありますが、2022年版筆まめベーシックなら￥500位で入手可能です。 https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700131.html#a02
- SPIKE-NLOS
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回答No.1
もう一度、リカバリーソフトを使って、PCを初期化するしかないのでは？システムが破損している可能性、OSに不具合が生じている可能性がありますよ。筆ぐるめも、Windows10対応でしょうね？インストールできない理由が分からない。メーカーに質問、購入店に質問してください。
