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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDラベルが印刷できなくなりました。)

CDラベルが印刷できなくなった原因と対処方法

このQ&Aのポイント
  • CDラベルが印刷できなくなったことについて相談したいです。本体でスキャンして直接CDに印刷しようとしても受付されない状態です。
  • お使いの環境はWindows 10で有線LANに接続しています。関連するソフト・アプリは特にありません。
  • 電話回線の種類はひかり回線です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

レーベルトレイにわずかな傷でもあればセンサーが検知して印刷できないということもあります。 あとはプリンタードライバーの入れ直し、ファームウェアの更新をしてみるくらいでしょうか。

ja0xjl
質問者

お礼

ありがとうございます。 プリンタードライバーの入れ直し、ファームウェアの更新をしてみます。

その他の回答 (1)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

まずは https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10013 ここからアンインストールツールでドライバーを削除してフルパッケージ を再インストールしてみてください 【インクジェット プリンター】パソコンからレーベル印刷する方法(レーベルPCプリント) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9342 この辺を再度確認してみてください

ja0xjl
質問者

お礼

ありがとございます。 やってみます。

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