ネット接続できない！DCP-J987Nのオフラインとは？

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このQ&Aのポイント
  • DCP-J987Nを使っているが、本体がオフラインと表示される問題が発生している。同じネットワークに接続しているのになぜなのか、原因を特定したい。
  • ネット接続できない問題の原因をDCP-J987Nのオフライン表示に求める。本体とiOS端末が同じネットワークに設定されているのに、なぜオフラインとなるのか、解決策を知りたい。
  • DCP-J987Nのネット接続ができず、本体がオフラインと表示される問題に悩んでいる。ネットワークの設定を確認済みであり、昨年までは正常に印刷できていたという経緯がある。
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  • 締切済み

ネット接続できない

DCP-J987Nを使っています。 本体とiOS 端末が、同じネットに、ある事を確認してくださいとなっていますが同じネットに設定しています。 本体がオフラインと、出るのはどうしてでしょうか。昨年は、印刷出来ていました ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1139/3423)
回答No.2

【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%AA%E3%83%95%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99 プリンタードライバーの設定と接続の確認 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9968/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM5MzU1NTM5L2dlbi8xNjM5MzU1NTM5L3NpZC9mVWhDcE5xQ0FOdDRJQzF4c0hHa2NGNl9nUjk2aWxZeHVnRUxqUjh1VjNnVWhhcTlvd1psQldwcGp0NXc0d0dJQ2o0U3RFdnRZTmYzNElwVmZNd1d3eFVOVkcxQnRVVlV6OWs2Ymw1THo5JTdFOVgxNFNRekxQbXQ1dyUyMSUyMQ%3D%3D プリンタードライバーの再インストールとファームウェア（本体ソフトウェア）のバージョンアップ 【インクジェット/レーザー プリンター】(有線LAN/無線LAN)ドライバーをインストールしたが、印刷できない 〇ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） 　　　↓ 〇フルパッケージダウンロード【推奨】 ↑ 参考にして下さい

回答No.1

一年間の間にIPアドレスが変更されたのかもしれませんね。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる 解決すると良いですね。 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

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