LBD-PUD6U3LGY CDコピー

質問

LBD-PUD6U3LGY を11/10購入し、当日CDコピー動作が一度できた後、その後本日改めて同様の作業をしたところ　Error Code : 0x80004005　が発生しコピーすることができません。対処方法を教えていただきたい。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

birdwatching

https://dl.logitec.co.jp/index.php?pn=LBD-PUD6U3LGY
この製品ですね。
とりあえずどのソフトを利用してCDのコピーの動作をされていますか？
また、コードと一緒にエラーメッセージが出ていると思いますが、
その内容も確認させていただきたいです。
この内容に依って細かい対処法は異なります。

これらに関係ないトラブルシューティングとしては
PCの再起動とソフトの入れなおしですね。
一時的なものであれば大体はこれで解決しますよ。

補足

birdwatchingさん
　返答いただきありがとうございます。CＤのコピーはLogitec社取説記載案内されていた
　CyberLink社 Powe2Goで動作確認いたしました。

　Error Logをいかに添付いたします。

　User Name : HP Inc.
Company Name : HP Inc.
CDKey : MX959551853392J8
OS Version :
C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go8\Power2Go8.exe : Version 8.0.0.6810
CBS.dll : Version 8, 0, 7, 6318

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Total physical memory : 3991MB (4087000KB)
Free physical memory : 574MB (588672KB)
Memory load : 85 percent

Number of CPU : 4
CPU Name : Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
CPU Speed : 2712 MHz

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15.11.2021
Task Type : ディスク コピー

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Error Code : 0x80004005

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以上、ご教授よろしくお願いいたします。

回答No.1

su4tabetai

こんにちは。
OSはWindowsでしょうか？アップデートを試しても改善ないですか？
他のPCがあればそっちにドライブを接続してみるとか…。

補足

su4tabetaiさん
　返答いただきありがとうございます。OSはWindows10で、助言いただいたアップデートでも不具合改善ありません。