引越し先でネットが使えてません(´；ω；｀)

質問

配線は合ってるしパソコン側も接続中になってるのに使えないのは何故でしょうか(´；ω；｀)

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

Ultra-Hetare

windowsを使用している前提で書きます。
　※違う場合は言ってください。
・キーボードの「windows」キーと「R」キーを同時に押します。
・出てきた小さめの窓の記入欄に「cmd」と入れて「エンター」キー　　　を押します。
・出てきた窓（大抵は黒いですが違う場合もあります）に
「ipconfig /all」と入力し「エンター」キーを押します。
・その出力結果を全部ここに記載してください。
・その情報を元に順序立てて、うまく行かない原因を突き止めてゆくことになります。
・・ですので出力結果を元に「次に〇〇を実行してください」などと、
お願いしてゆくことになります。

時間はかかりますが、切り分けとはそういうものです。
また、都度実行していることが何なのかを学習していけば、
あなたのコンピュータネットワークの知識は飛躍的に増大するでしょう。

面倒だと思うなら、スルーしてください。