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iPad Air、iPhone8からプリント出来な
- wifi設定完了し、接続済み。iPhoneでは「製品認証」画面で製品とモバイル端末が同じネットワークに接続されていることを確認ください。「AS0101-00000001」のエラーが表示されます。iPadではプリントを押すと接続できませんと表示されます。
- お使いの環境は、iPhoneバージョン14.8、iPad Airバージョン14.2です。接続は無線(Pocket wifi)で行われており、Wi-Fiルーターの機種名は601HWです。関連するソフト・アプリはBrotherMobeleConnectとiprint & scanです。
- 質問の内容はiPad AirとiPhone8からのプリントができないことです。iPhoneでは製品認証のエラーが表示され、iPadではプリントを押した後に接続できないと表示されます。お使いの環境は無線(Pocket wifi)で接続されており、Wi-Fiルーターの機種名は601HWです。関連するソフト・アプリはBrotherMobeleConnectとiprint & scanです。
- プリンター・スキャナー
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- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1470/3837)
ドライバーはこちらから入手されましたでしょうか？ 以下はどちらのサイトも同じドライバーとは思いますが、念のために分けて紹介します。 ↓ Android用： https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brother.mfc.mobileconnect&hl=ja&gl=US iOS用： https://apps.apple.com/us/app/brother-mobile-connect/id1516235668 まずはプリンターをWiFiで認識させるのが最初ですが、それは済んでいると思いますが、念のために紹介します。 ↓ プリンターをWiFiに https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j5630/wlan_jp/pc/lan/index.html
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？ ネットワークに問題があるため、Wi-Fiに問題があると推察いたします。 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・無線の認証…暗号化モードを WPA/WPA2 personal TKIP/AESに変更する。 ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする http://help.mb.softbank.jp/601hw/pc/07-12.html
お礼
教えていただきありがといございました。 設定の見直しを試みて、可能なところを変えてみました。 ありがとうございました。
お礼
ご紹介いただきありがとうございます。 両方とも確認して、入手、認識できました。 ありがとうございます。