- 締切済み
カラー印刷で黒以外の色が出ない
機種:MFC-J897DN 黒以外の色が出ない。インク残量は充分ある。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- AS1955
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14182/27647)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj897dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 を参考に5回程度ヘッドクリーニングを繰り返してみましょう。それでも改善しないならプリンタの寿命と見切りを付けて新しいプリンタに買い替えましょう。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01)】 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか? とりあえず5時間程あけて様子見てはいかがでしょうか? 純正インクのご使用である場合、まともに印刷されなかったり、初期不良が目立ちます。 どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
関連するQ&A
- 黒と青の色が出ない
MFC-J738DNを使ってます! インクの残量が少なくなったので全て新しいものに入れ替えましたが青色と黒色がでなくなりました どうしたらいいか教えてください ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- カラーインク(黒以外)で印刷できますか?
brother MFC J6583を使用しています。 黒インクのみ在庫を切らしています。 カラーインクのみでの印刷は可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- インク交換(黄色)をしても、黄色が印刷されません
インク交換(黄色)をしても、黄色が印刷されません。本体のヘッドがつまったりしているのでしょう?機種はmfc-j73dnです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 黒インクがでない。
MFC-J5820DN 黒インク切れのた純正の黒インクを購入しセットしたが、黒が印刷されない。 インク残量を確認すると黒は満タン。 パターンチェックをすると黒だけ白紙状態。 ヘッドクリーニングを数回行うが同じ状態。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- インク残量が少なくなった
MFC-J980DN 黒インク残量が少なくなったと表示されます。 どうすればよいでしょうか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 黒のみ印刷できません。
MFC-J997DNを使用しています。 黒インクがなくなったため交換したところ、まったく黒がでなくなりました。 品質チェックをしたところ、黒以外の3色は正常に出ていますが、黒のみまったく出ていません。 数日前までは正常に出ていました(fax受信文書の出力など)。 ちなみに、直前まで「黒インクがもうすぐ切れる」という表示がずっと出ており、ギリギリまで使用したことに関係があるかもしれません。 ヘッドクリーニングを2回ほど行いましたが、変化ありません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- カラー印刷で色合いが黒色が多く混じってきてる
MFC-J1605DN最近日に日にカラ-印刷の色合いが段々黒みがかっている。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- カラーのインクが印刷できません。
MFC-J737DNを使用しています。先月後半から急にカラーが出なくなり、何度もクリーニングをかけてるのですがより出なくなるばかりであげくインクがなくなってしまいました。新しいインクを入れても改善がありません。黒は出ています。改善方法があれば教えていただきたいです。お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 黒だけ印刷できません
MFC-J6970CDWですが印刷がかすれてきましたのでインクを交換しましたが駄目でした。ヘッドクリーニングもしましたが黒だけが完全に印刷されません。他の色は大丈夫なのですが。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー