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突然、ネットに接続できなくなった！ルーターのランプは点かないけど、故障か？
Ultra-Hetareの回答
- Ultra-Hetare
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パソコンの電源を切ったあと ネット関係の機器の全てのケーブル（電源・ネットワーク）を 一度全部抜いて、電源→ネットワークの順に挿し直して （あとで挿すとき間違えないようにシールなど貼ると良いかも知れません）、 それからパソコンを起動して 確認してください。
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※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WRC-1167GHBK2-S】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【ソフトバンク】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【iPhone, Mac】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【Wi-Fi接続状態にありながら、インターネットの利用ができない状態です。ルーターの電源オフ、再起動等で対処しましたが、接続でいない状態です。また、簡単セットアップ２も当初はひらけていましたが、指定URLからも簡単セットアップ画面に接続できなくなりました。】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WRC-1167GS2H-B 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【 @nifty 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【 iPhone 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【 昨日、ドコモ光の工事をし、ルーターを接続しました。 昨日は、WiFiを使用できていましたが、 本日午後より、 iPhoneでのネット検索等、全くできなくなりました。 ルーターをリセットし、ルーターは2.4GHzと5GHzが点灯してる状態。 しかし、WiFi接続した途端に、5GHzが点滅し始め、WiFi接続ができません。 解決方法のご教授お願い申し上げます。 】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【 WRC-2533GTS2 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【 ソネット 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【 Canon PIXUS MG3130 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【繋がらない】 WRC-2533GTSを購入しましたが、パソコンテレビスマホは繋がりましたがプリンターだけどうしても繋がりません。以前のルーターは繋がっていました。プリンターはCanonPIXUSMG3130WPSで設定するものです。Canonに電話したところ操作方法はあっているとのことで、ルーターのメーカーに聞いてくださいと言われましたが電話が繋がりません。困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
早くに回答をくださり、ありがとうございました！ 教えていただいた手順で試してみましたが、POWERランプの紫点灯は変わりませんでした。リセットも出来なくなってしまったので、おそらく故障したのかなと思っています。せっかく教えてくださったのに、良いお返事が出来ずすみません。ただ、1人で困っていた時にお返事をくださったので、とても嬉しく癒されました。本当にありがとうございました(*^^*)