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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷出来ない）

印刷できない！DCP-J972Nのトラブル解決方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • DCP-J972Nを使用しているが、学校から送られてきた資料を印刷できない
  • 色々な方法を試してもIPアドレスが見つからないエラーが表示される
  • 印刷の送信先は正しく設定されているにもかかわらず、エラーが出る

みんなの回答

回答No.2

一般的なパソコン～プリンターの再インストールについてご説明します。 ・一旦、DCP-J972Nのプリンタードライバーをアンインストール（ここ大事）してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2558/8272)
回答No.1

「エラーが出ました」とのことですが、そこにエラーの内容やエラー番号は書かれていませんか？

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