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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：紙詰まり）
brother MFCJ6983CDWの紙詰まりトラブル
このQ&Aのポイント
- brother MFCJ6983CDWで複数枚印刷や両面印刷をすると紙詰まりが発生するトラブルについて相談です。
- 紙詰まりのメンテナンスを試しても改善されない状況で、紙詰まりメッセージが表示されるが実際には紙詰まりしていない状態です。
- Windows10でUSBケーブル接続しており、Wi-Fiルーターは使用していない環境で問題が発生しています。
- leo1015
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- jj-grapa
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- iyonohanamuko
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回答No.1
どのトレイから給紙しても同じエラーになりますか？ 以下、用紙トレイ・給紙トレイの清掃を行っても改善しないのであれば修理（ブラザーサポート窓口）でしょうね。 あとはプリンタクリーニングシートというものが市販品で販売されていますのでそれで改善するかですが…。 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&faqid=faq00012049_019
質問者
補足
ご回答ありがとうございます。 付属のクリーニングキットと紙詰まり除去シート（背面隙間に付属の厚紙または光沢紙をいれて紙片除去するメンテ）も手順に従って２，３回試しましたが改善されません。
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このQ&Aのポイント
- ぷららのインターネット接続が突然切断され、ルーターの設定画面でWANケーブルが無効と表示される問題に直面しています。
- 有線LANと無線LANを併用している環境で、ウインドウズ11/10のPCを使用。ルーターとケーブルは交換済みですが、依然として接続ができません。
- このトラブルの原因としては、LANケーブルの不良、ルーター設定ミス、プロバイダ側の問題が考えられます。
お礼
申し訳ないなんてとんでもないです。 ご回答いただきありがとうございます。 保証期間内なので、相談してみます。 ありがとうございました。m(__)m