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MacOS11でスキャナーが使用できない問題の解決方法
- EP-803Aを使用しているが、MacOS11(BigSur)へのアップデート後、スキャナー機能が使えなくなった。
- EPSON Scanアプリケーションのアップデートが必要であるというメッセージが表示されるが、最新ドライバのアップデートでも解決しない。
- MacOS11でEP-803Aのスキャナー機能を復活させる方法を教えてください。
- Nncy
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- papis
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>MacOS11(BigSur)にアップデートしたところ OSをメジャーバージョンアップ※する場合、 「旧OSの段階で、事前にアンインストールをしておいて、 新OSに移行後、改めて、新OS対応のドライバーを入れ直す」 という対応が必要です。 ※MacOSの場合、整数部分または小数点第一位の変更。 例：10.xから11、10.14→10.15など で、EP-803Aの場合、 プリンタードライバーは従来と基本的に同じですが、 スキャナーについては、 TWAIN規格のEPSON Scanの供給が無くなり、 ICA規格（Appleが制定した規格）に準拠したドライバーだけが配布され、準拠したソフト（例：OS標準のイメージキャプチャなど）から スキャナーを呼び出して使うことになります。 お持ちの画像ソフトなどがICA規格に準拠していない場合、 いったんイメージキャプチャで取り込み、 ファイルとして保存してから、あらためてお使いのソフトで そのファイルを開いて編集する、という使い方になります。 事前に削除せずにOSをバージョンアップしてしまったと思われるので、 EP-803Aの電源を切った状態で、 Uninstaller https://www.epson.jp/dl_soft/readme/32792.htm をつかって、ドライバーやソフト類を一式すべて削除してから、 1.プリンタードライバー https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31906.htm ※導入後、指示に沿ってプリンターの追加を忘れずに https://download4.epson.biz/sec_pubs/tips/Tips_Printer_1/ja/GUID-8EDAD087-6511-4678-8084-3F822A978719.htm 2.Epson スキャナー ICA ドライバー https://www.epson.jp/dl_soft/readme/32921.htm のドライバー類および、 3.EPSON Print CD https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28821.htm 4.Epson Photo+（※） https://www.epson.jp/dl_soft/readme/32924.htm ※従来のE-PhotoとPrintCDの統合後継ソフト。 の添付ソフトを導入してください。
