家電製品の初期不良の定義について

質問

某ホームセンターにて
ペルティエクール＆ウォームデュオ(PELDUO-2021WH)
を新品購入しました。
開封(シールに開封跡)に疑問を感じ、製品を取り出すとカラカラと
音がしました。
首に装着して、冷却、温めを試したところ異常な熱さで火傷する勢いでした。
製品をよく見たところ、吸気穴からはネジが二本外れていて、側面は開けたもののよく閉まらず隙間が出来、ボンドで接着したような跡(修理品販売？にしてもあまりに雑な)がありました。
販売店に連絡し一旦預け、メーカーに確認を取りますこと2日、初期不良ですとの返答でした。もう買いません！
これでも初期不良の範囲にはいるのでしょうか？
なんかモヤっとしました。

回答No.1

jrn700 · ベストアンサー

推測です。
初期不良で戻ってきた商品が間違って出荷された。と言うストーリーでは無いかと思います。
初期不良では無く、「管理不良」だと思いますね。
それは、メーカー側なのか、ホームセンター側なのかはわかりませんが・・・
商品そのものは、色々なところで販売されていて、そんなに悪い商品では無いような気がします。

お礼

コメントありがとうございます。
モヤっとしたのは初期不良の返答でなく、そんな製品を販売ブースに並べていた管理不良の部分だと思います。
ありがとうございました。