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【インターネットに接続できない】
kanstarの回答
- kanstar
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ANo.6です。 これって、So-net 光 プラスはあくまでも物理的な回線は、｢フレッツ光回線｣なので今までそのマンションが｢フレッツ光回線｣を導入していければ新規で工事が必要となります。 その辺の連絡はNTT又はSo-netから連絡はありませんでしたか。 『壁ハメ派シリーズ』壁面コンセント埋め込み型 Wi-Fiルータ｜MZK-KR150N｜PLANEX https://www.planex.co.jp/products/mzk-kr150n/ を確認すると発売時期がかなり古いし、販売終了もしているので、このような商品が現役で動いているかが疑問に思っています。 なので、実はMZK-KR150Nの先は物理的にどこにも繋がっていないということも考えられます。その辺はマンションの管理会社にご確認ください。 多分物理的に回線が開通していないのにも関わらずにそれをso-net側が把握していないので料金が発生していると思われます。 あとは、so-netの公式サポート窓口にご相談ください。
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