編集しても反映されません

質問

らくちんプリント3.0 MT-J8F176
チケットの裏面を編集しても
レイアウトでは　左半券　右チケットになってるが
チケット側を編集しレイアウトを見ると
チケットの半分左側しか　反映されません

写真　1段目は
あいうえおかきくけこ　まで書いています
下の半券は　範囲をはみ出しても反映されてます

用紙は裏面の画面になっていますが
レイアウトにすると
表面のレイアウトになります

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/rakupuri/requirements/
正常に動作して居ないと思います、パソコンのOSは？　
対応しているがその様になるのであれば、上記画面の最下部に「問合せ」があります

お礼

ありがとうございました

補足

環境は　iMac Proの今年のモデルなので
まだ　追いついて無いのかな…
アプリを一度閉じると　二度と起きあがりません

何度か　インストール　アンインストールをやりましたが　ダメでしたが

使って無いパソコン（Windows10）に
前の2.0と3.0が入って居たので
2.0で編集して　3.0で開きました

回答No.1

jj-grapa

https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual/
この説明通りやっていますか

補足

はい　そうですね
写真を見て頂ければわかると思いますが
こうなって居る事がおかしく無いでしょうか？
アイウエオのエは半分で切れていますし