バッテリに問題あり コンセントに繋がないと使えない状態です。使い続けても問題ないですか？

質問

• バッテリに問題があり、コンセントに繋がないとパソコンが使えない状態になっています。
• このまま使い続けても大丈夫でしょうか？
• NEC 121wareのパソコン本体に関する問題です。

回答No.2

ware121

特に問題はありません。マイページを開くとお使いのパソコンの画像が表示されます、その画像をクリックすると「商品情報検査　検索結果」が表示されます。オプションボタンが表示されていればクリックすると現在販売しているバッテリパック、ACアダプタ等が表示されますので手続きして入手できます。サポート情報の重要なお知らせに「この機種は、お客様ご自身でバッテリ交換ができない機種です。必要に応じて「バッテリ交換サービス（有償）」をご利用ください。」と表示されていればNECに交換依頼する。電源コンセントの無い場所でパソコンを使用しないのであればそのまま利用すれば費用はかかりません。