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アップデート更新プログラムについて
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14221/27717)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
- gokukame
- ベストアンサー率22% (937/4179)
PCの機種の詳細が不明です。NECのPCならLAVIEアップデートがインストールされていますか? Winのアップデートなのか?確認が必要です。
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2044)
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 下記URL内の「2017年秋冬 - 2020年春 LAVIE Note Standardシリーズ向け「キーボードユーティリティ」」の事でしょうか? https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NS700NAR もし、対象機種である場合はもう一度ファイルをダウンロードして、ダウンロードしたファイルをアンチウィルスソフトでスキャンしてみてください。 zipファイルを展開した場合もファイルをスキャンしてください。 対象機種でない場合は実行しなくても良いと思います。 zipファイルを展開すると「01_Unst_old.bat」、「02_Install.bat」の2つのファイルと「Program」と言フォルダが作成されます。 「01_Unst_old.bat」、「02_Install.bat」の順番に管理者権限で実行してみてください。
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