画面のフリーズについての質問です。

質問

FMVUXE3Bを使用しています。インターネットを使用中に突然画面がフリーズ（下にあるタグが上に移動、画面が白くなり揺らぐ）してしばらくすると復帰することが毎日発生しています。改善方法はないのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

dragon-man

それはフリーズではありません。何かほかの原因でしょう。フリーズは文字通り、モニタ画面が氷結して何も動かない状態を言います。インターネット使用中とはどういうプログラムで何をされているときですか？おそらくそのアプリかWindowsのトラブルでしょう。

お礼

アドバイスをありがとうございました。
調べたところWindows storeがバックグランドで負荷をかけていたようなので、設定しなおしたところ改善されたようです。
適切なアドバイスをありがとうございました。

回答No.1

merrysun

パソコンがフリーズする原因と対処法
https://pc99-honpo.com/frieze

お礼

アドバイスをありがとうございました。
いろいろ設定などを確認し調整しましたが改善できませんでした。