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写真印刷で中央部分が白く印刷できない問題について
- 写真印刷の中央部分がプリントしても白く印刷できない問題について相談です。
- EPSON社製品の写真印刷で中央部分が白く印刷されない問題が発生しています。
- 写真印刷時にEPSON社製品を使用しているのですが、中央部分が白く印刷されずに困っています。
- mituo1228
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- 121CCagent
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まずは使用しているプリンタの型番を書きましょう。 Win10をお使いなら他の方が回答されていますが「KB5000802」をアンインストールしてみるぐらいでしょうか。 Windowsの印刷機能に再び問題 ～一部アプリ・プリンターで印刷時に画像が欠けるなどの現象 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313004.html Windowsセキュリティ更新プログラム（2021年3月9日公開）を適用したら印刷できなくなりました。 画像の一部が欠ける。画像の真ん中が抜ける。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574 上記などに書いていますが恐らく数日程度で修正の更新プログラムが配信されることになるでしょうからそれまで待つのも良いかと。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
印刷の不具合、KB5001567 / KB5001566で完全に直らず。画像の中抜け、白紙印刷など。回避策あり https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001567-kb5001566-printer-problem.html 該当KBを削除すれば直ります
- papis
- ベストアンサー率70% (3741/5291)
・プリンターの機種名 ・コンピューターのOS はなんでしょう？ 仮にWindows10や8.1の場合、 すでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、 3/10配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の 影響を受けている可能性が極めて高いです。 3/10より配信開始のセキュリティパッチ KB5000802(20H2 / 2004) KB5000808(1909)などを適用すると、 ・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう ・印刷時のデータ欠落が起きる ・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない ・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない といった現象が多数発生しているとのことです。 現状では、KB5000802など、おおもとの月例パッチを 削除するなどしないと、正常に印刷できないと思われますが、 セキュリティパッチの側面もあり、 Windowsそのものの脆弱性を露呈させてしまうことも考えられ、 不用意にアンインストールを推奨しにくい所でもあります。 セキュリティリスクを承知で印刷を優先する場合には、 現段階の暫定措置としては、 [設定]→[更新とセキュリティ]→[Windows Update]より [更新の履歴を表示する]→[更新プログラムをアンインストールする] をたどって、[インストールされた更新プログラム]にて、 今回の対象とされている「KB500080x」を[アンインストール]することになります。 慎重に判断してください。 EPSONも情報が出ましたね -- Windowsセキュリティ更新プログラム（2021年3月9日公開）を適用したら印刷できなくなりました。 画像の一部が欠ける。画像の真ん中が抜ける。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574 Windows標準のフォトアプリではなく、 E-PhotoやEpson Photo+といった、 写真印刷用の添付ソフトからの印刷が 回避策として提案されていますね。
