• 締切済み

ネット接続の状況に矛盾があるので解消したい

あるWin10のデスクトップPCです。ネット接続は有線LANです。 画像を見て頂きたいのですが、インターネット接続なし、アクセスなしというところに赤で囲っています(画面真ん中より左)。ところが右側にはブラウザでYoutubeの画面があります。つまりネット接続が完了しているということです。矛盾しています。結果、接続できれていればOK(結果オーライ)と言いたいところですが、不具合もあります。 マイクロソフトストアから画面のテーマをダウンロードしたりすると、ネット接続なしとなり、先に進めません。また、画面右下のタスクバーのネット接続状況はまるでWifiのような記号(地球儀)になっています。このデスクトップはワイヤレス接続はないです(はずです)。デスクトップには普通ないですね。 ネット接続のアリなのかナシなのかについては、アリに統一したいのですが、どうしたらいいでしょうか。また、有線LANのみの接続にしたいのですが。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14165/27607)
回答No.3

インターネットつながらない、地球?マークの時は https://pc119.toyama.jp/work/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A4%E3%81%AA%E3%81%8C%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84-%E5%9C%B0%E7%90%83-%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%AF/ 言われているのは上記にあるような地球儀のマークでしょうか? そうだとするとWindows上で有線LAN・無線LANを無効にしたような場合に地球儀のマークを再現するような事は出来ます。 使用しているPCの有線LANアダプタのドライバを再インストールしてみるとかでしょうか。

skmsk1941093
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 多分、ネットワークカード(イーサーネットのデバイス)の属性設定でIPV4であるところが、IPV6が選択されていることが理由のようです。 実際にIPV4とIPV6の両方が選択されていました。IPV6を外すと解決するようです。誰がIPV6を選んだのか?というと販売会社になると思います。デフォルト設定での問題なので。

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2236/5095)
回答No.2

プロバイダー(インタネット回線接続会社)はどこと契約した のでしょうか? また、そのプロバイダーから回線と接続する機材を受領して いますか? また、通常ですとこの機材で通信ができるように技術者が家に 来て工事をしますが、この作業は済んでいますか? 更に契約書の他にインターネット接続やメール送受信する手順 等を解説した関連書類も受領していると思います。 これらの書類の関連ページを読まれることをお勧めします。

skmsk1941093
質問者

お礼

回答ありがとうございます。この問題は既に10台ほどのパソコンがつながってネットワーク処理を行っている部屋にさらに1台のPCをスイッチングハブに接続して生じた問題です。問題は明らかにハブよりも当該PC側の問題であり、間にはLANケーブルしかありません。他のPCは全く支障なくネット接続できています。 ネットワーク環境としてはipconfig -allコマンドでイーサーネットアダプタのMACアドレスを調べ、ネットワーク管理サーバに届け出てそこからDNSなども対応させ、DHCPによって静的IPアドレス(不変の)が発行される仕組みになっています。このようなパターンで何十台もネットワークに接続しているので間違えることがない定型処理です。 そこへもってきてある1台がなんか変なことを言い出したということになっています。まさかMACアドレスを間違ったかなと思って確認しましたが、OKでした。 部屋のなかにはWi-Fiのルータもあるにはありますが、今回は全く使う予定はありません。絶対にLANケーブルで接続したいと思っています。 OSのネットワーク設定の問題(とは言え、通常つなぐだけで動作するから設定らしいものはしてないです)かなと思いますが。プロキシぐらいはOS(Win10)に対して設定するかもですが。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1136/3417)
回答No.1

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9108&PID=5610-8300 この様にやりましたか? 何処かで間違えて居ませんか

skmsk1941093
質問者

お礼

回答ありがとうございます。この問題が発生しているパソコンですが、私の周りにある10台ぐらいのパソコンと全く同じ立ち位置あるものの1つです。まずipconfig -allコマンドでMACアドレスを調べてそのアドレスをネットワーク管理サーバに登録してDHCPによってIPアドレスを発行するということになります。MACに応じた静的IPアドレス(不動)です。そこまで来ると、LANケーブルをスイッチングハブに接続してOSを起動する、だけということになります。それ以上、何かしないといけないことはないです。いま、問題が発生しているPCの横で書き込みをしています。 一方自宅で接続する場合は登録も何もありませんので、ルータ→スイッチングハブ→当該PCとつなげるだけですね。 今の状況は本当に謎なのです。なんでWi-fiなんだと。どこかに設定があるんでしょうか。MACアドレスにタイプミスがあって部分的につながっているなんてことはないと思いますが。

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