• 締切済み
  • すぐに回答を!

ハガキがあるのに無と表示されて印刷できない

困っていること:年賀状の印刷時に、ハガキをセットして印刷を始めるとハガキが無と表示され、印刷がストップしてしまう。何回もトライするも印刷できない。 <利用環境> 製品型番:EP-882AW OS:PC NEC LS550/E・Windows7 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数3
  • 閲覧数15
  • ありがとう数4

みんなの回答

  • 回答No.3
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3558/5021)

>ハガキが無と表示され メッセージはありのままを転記してください。 この省略・意訳された部分に、 【パソコンなどで指定した「サイズ」または「種類」に合致した】用紙がセットされていない という主旨の文言になっていませんでしたか? ここ数年の機種は、メーカーや機種を問わず、 下位モデルを除いたほとんどの機種において、 ミスプリントによりインクや用紙を無駄にしないように、 ・プリンターに用紙をセットする際にパネルで設定した用紙サイズと種類 ・パソコンなどから印刷する際に、ドライバーやアプリでセットしたサイズと種類(および給紙装置) この両者のつじつまが一致してるかどうか確認するようになっています。 これが一致しない場合は、「【サイズや種類が一致する用紙が】無い」という意味のメッセージを出します。 どの給紙装置にセットしているのか不明ですが 用紙のセット https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-882a_series/useg/ja/GUID-3649AB87-53AE-463F-ABB9-00121381A2FD.htm にそって、 上または下トレイにセットすると、途中で タッチパネルでセットした用紙のサイズと種類を設定するように促されますが、これを確実にセットしていますか? そして印刷時には コンピューターからハガキに印刷する(Windows) https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-882a_series/useg/ja/GUID-25654881-DB95-443B-9F29-A99556439586.htm にそって、プリンタードライバーにて サイズと種類、給紙装置を正しく設定していますか? 上記に関連して、正しくEPSON製ドライバーを適用しておらず、 OS添付ドライバーやWSDドライバーが適用されている場合、 給紙装置などの情報を正しくプリンターに伝えないので、 結果的につじつまが合わない状態になっているケースもあります。 まずは確認してみることをお勧めします。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

初めてのことなのでうまく説明できませんでした。回答内容を参考に試したところ、うまくいきました。大変ありがとうございました。

関連するQ&A

  • ハガキ印刷時ハガキの挿入方向について。

    エプソンのEP-807AWプリンターを使用してます、毎年年賀状印刷時ハガキの挿入方向で失敗してます。 印刷面下は理解してますが方向が不明で失敗します、宛名を印刷時ハガキは下向き郵便番号部分の方向はどっち向きでしょう? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 印刷が途中で終わってしまう

    年賀状の印刷でハガキの半分ぐらいまでしか印刷されない。印刷された一番下に黒い線がプリントされてしまう。宛名は問題なく印刷出来ました。EP806AW ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ハガキの一部が印刷できません

    EP-807AWのプリンタを使用しています。 印刷の出来上がりを見ると、印刷プレビューとは違う結果の出来上がりになります。 ハガキ作成をしていて、印刷すると写真の一部しか印刷できなかったり、文字が一部かけたりします。 印刷プレビューでは、印刷ができるように表示されています。 どうしたら良いのか、早急に教えて頂けませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-882aw.htm こちらですか。 ハガキの給紙がうまくいかない場合の対処方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=395 と言うのが一般的な対処法でしょうか。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

対処法を試してみました。ほぼ解決しました。ありがとうございました。

  • 回答No.1

この製品は使っていませんが、給紙場所が背面トレイと前面上トレイ、下トレイの3か所あるようですね。 はがきは上トレイとなっていますが合ってますか。 また背面トレイでも認識されませんか。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

上トレイであっています。背面トレイではうまくいきました。どうもありがとうございました。

関連するQ&A

  • ハガキ印刷について教えてください!

    ep881awで年賀状の印刷をしているのですが、給紙がなかなかうまいこといかず、1時間で5枚ほどしか印刷できません。 宛名面は筆まめ、表面は郵便局のサイトのデザインで印刷しようとしています。 給紙がスムーズにいく何か良い方法があるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 光沢ハガキの連続印刷

    EP-881AWを使用していますが、光沢ハガキの連続印刷ができません。10枚程度の用紙がセットされているにも関わらず、毎回「上トレイの用紙がなくなりました」とメッセージが出て、10回に1回程度印刷されます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ハガキ印刷

    去年は普通にハガキ印刷できたのに、今しようとしたら、用紙、出力ともハガキ指定にしてもA4になってしまって印刷できません。 プリンターはEPSON EP804A OSは Windows7 です。 プリンターのソフトを再インストールしてもダメ、コントロールパネルのデバイスの基本設定でハガキ指定にしても変わらず。 印刷OKとクリックすると、A4が指定されていて、用紙が違う旨のエラーがプリンターに表示され、印刷できません。 どうしたらいいでしょうか? 年賀状なのでとても困っています。

  • ハガキ印刷ができないできない

    EP-881AWですが、上トレイにはがきを入れ、印刷すると給紙されずエラーにしまいます。ローラーの清掃もしましたが、だめです。トレイを一旦引き出してみると、印刷されていないハガキが排出トレイ(ちょうどローラーの上のあたり)にありました。なにか用方法はあるでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ハガキ原稿がハガキに印刷できません。

    EPSON 805Aを使用しています。ハガキ原稿をスキャナーでUSBに取り込み印刷を試みているのですが、ハガキに印刷できません。用紙種類を郵便ハガキにして、給紙設定の用紙サイズもハガキにしています。でも、印刷設定とセットされている用紙のサイズが異なりますと出て、印刷できないのです。年賀状を手書きして印刷しようとしているため、焦っています。どなたか分かる方いらっしゃいましたら、至急ご回答お願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 【EP-804AW】ハガキの半分しか印刷されない

    EP-804AWで年賀状を印刷しています。 途中、紙詰まりを起こしたので、カバーを開けて年賀状を取り除いてから、キッチリ上半分までしか印刷されなくなりました(それまでは普通に印刷できていました) 使用しているソフトは「筆まめver24」です。 どなたか解決法を教えて頂けますでしょうか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 用紙サイズが表示されない

    EP-882AW で、年賀状を印刷しようとしてますが、用紙サイズの欄に、ハガキが表示されないので、できません・・・ 使用プリンター欄には、EP-882AW Series と、表示されて Seriesを消せません。 どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ハガキ印刷をしたいが

    プリンターEP802Àを使用しております、ハガキ印刷をしたいが、Á4でしか印刷が出来ない、ハガキ印刷に、切り替えるには、どうしたら良いか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ハガキが印刷されずに出てきてしまいます。

    EPSON EP-801Aなのですが、印刷されずにハガキが出てきてしまいます。上トレイと下トレイ両方にハガキが置く場所があって両方置いてあるのですが、印刷されずにハガキだけが出てきてしまいます。 どうしたらいいのか途方にくれています。 宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ハガキの印刷

    A4などは正常にに印刷されるのに、官製ハガキだと印刷されずに出てきます。 ハガキのセットにも何も問題ありません。どなたか教えて下さい ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。