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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線マウスのカーソル移動ができない、)
無線マウスのカーソル移動ができない
このQ&Aのポイント
- 無線マウスのM-DY13DBWHのカーソル移動ができなくなった。
- PCの変更や電池の交換を試しましたが、問題が解決しません。
- 対処法について教えてください。
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noname#248574
回答No.1
>それ以外のボタンのクリック等については反応をしています。 ということですと、マウスとUSBレシーバーとの間の通信は正常に行われているということでしょうから、LED部分の故障の可能性が高そうですね。 購入店に出向いて症状を伝え、故障と判定されれば、購入間もないことですから交換してもらえるのではないかと・・・。 通販で購入された場合は、通販サイトにも依るのでしょうが、エレコムに問い合わせる必要があるように思います。