異なるESET製品への更新方法

質問

現在5台3年のインターネットセキュリティを使用していますが、更新期限を迎えるにあたり、1台3年のインターネットセキュリティに変更したいです。
「有効期限の延長」では、台数を増やすことはできても減らすことはできないようなので、新たに1台3年のソフトを購入してインストールすることになると思います。
この場合、5台3年のソフトをアンインストールしてから1台3年のソフトをインストールする手順でいいのでしょうか？
製品を変更する場合のインストール手順を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞更新期限を迎えるにあたり

５台が１つのライセンスでの運用でしたら、１度に更新切れになりますね？

「新たな１台」というのは、５台のうちの１台ですか？

まったく別のPCであれば、１台3年のライセンス分を新たに購入して入れればよいですが、５台のうちの１台であれば、当該PCから今のライセンス分をアンインストールして、その後に新規ライセンス分をいれたらよいと思います。

なお、「【ESET】ライセンスを更新せずに「新規利用者向け」を使う際の手順と注意点」という記事がありましたが、
https://yuzuyu3.com/eset-new/

この当たりを含め、具体的な手順などは、サポートに事前確認されたらいかがですか。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

お礼

ありがとうございます！
お知らせいただいた記事で解決いたしました。

回答No.2

ts0472

実施経験が無いので　どちらが面倒か？は判断できないですが

シリアル番号や購入キーを使って製品登録すれば新たなライセンスキーが配布される
ヘルプとサポートにあるライセンスの変更からでも可能なようです
CLUB ESETのユーザー情報に登録してある別製品に切り替え

プログラム本体は同じもの　使うライセンス番号が変わるだけ

ライセンス変更という未経験の作業に手を付けるか　慣れた新規アプリとしてインストールをやり直すか　私だったらインストールのやり直しが安心に感じます
インストール時のウイルスチェックに時間が掛かるのが難点ではありますが　失敗したら同じ手間が掛かるので

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございません。
新たにライセンスキーを購入しアクティベーションすることで、インストールすることなく更新できました。
ありがとうございました！