プリンターオフラインの解決法、オンラインに戻す方法は?

このQ&Aのポイント
  • プリンターがオフラインになってしまった状態で、コピーは正常に作動するのに印刷ができないという問題が発生しました。用紙詰まりの後、プリンターをオンラインに戻す方法がわかりません。
  • 用紙詰まりを解消するためにプリンターを開け、用紙を取り出した後、プリンターがオフラインのままです。コピーはできるのに印刷ができない状態に困っています。プリンターをオンラインに戻す方法を教えてください。
  • キヤノン製のプリンターを使っているのですが、用紙詰まりを解消するためにプリンターを開けたらオフラインになりました。そのまま印刷しようとするとエラーが出てしまいます。プリンターをオンラインに戻す方法を教えてください。
回答を見る
  • 締切済み

プリンターがオフラインになった、解決法がわからない

用紙が詰まったのでプリンター後部を開け紙を取り出したところ、プリンターはオフライン状態になった。この状態でコピーを実施したところ、コピーは正常に作動した。 プリンターを、オンラインにする方法がわからない。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

この場合のオフラインというのは、 パソコンとプリンターが通信できない/しない状態である、ということです。 OSが未記載なのでコメントが難しいですが、 Windows系だと仮定して、下記に沿って操作してみてください。 ネットワーク印刷時、「プリンターはオフラインです」と表示される https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/70681 電源の入れ忘れたまま印刷指示を出したり、 紙詰まり対処などで一定時間以上、プリンターが無反応だった場合に、 Windowsがお節介をして、「プリンターをオフラインで使用する」 という設定を有効にしてしまうため、このようなことになります。

zy0ganz1gawa
質問者

お礼

回答ありがとうございました

  • tmys10
  • ベストアンサー率36% (338/930)
回答No.2

ケーブルが抜けたのではないでしょうか。

zy0ganz1gawa
質問者

お礼

回答ありがとうございました

  • ngwaver
  • ベストアンサー率26% (323/1202)
回答No.1

プリンターの電源を一度切ってみてはいかがでしょうか

zy0ganz1gawa
質問者

お礼

回答ありがとうございました

関連するQ&A

  • プリンターのオフラインとは?

    本日プリントしようとしましたが、できず、コントロールパネルを見たら、【プリンターをオフラインで使用】という表示が出ています。オンラインにしなければプリントできないと思い、いろいろさがしましたがオンラインになりません。キャノンの基本操作マニュアルにも【オフライン】というのは出てきません。どうすればプリントできるようになりますか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターのオフラインが解決できない

    MG3630です。以前はWIFI で印刷できていましたが、パソコンでもスマホでもオフラインとなり印刷できません。プリンターのWIFI はしっかりランプがついています ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターがオフライン

    オフライン状態が消えません 電源は入っているのに 何がいけないのでしょうか? ちなみにプリンターはMG6330でワイヤレスで使っています。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • オフラインのプリンタをオンラインにすりには

    PC上で印刷をするとプリンタがオフラインと表示される オンラインにするにはどのような操作をすればよいか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターがオフラインになっています。

    WINDOWS10の更新をした後にプリンターが使えなくなりました。プリンターがオフラインになっていて 困っています。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターがオフラインになるのはなぜですか?

    プリンターTS8330がオフラインになって印刷出来ず、プリンターの電源を入れ直すと出力されますが、またオフライン表示になります。 USB接続で、ケーブルは新品です。 ほかに不具合を解消する方法はないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS7430プリンターが「オフライン」のまま。

    TS7430を使用しています。wifi接続しており、使用できているものの、PCを使っていて印刷しようと思い、TS7430プリンターの電源を入れるものの、「オフライン」のままの状態が数分間続き、なかなかオンラインになりません。以前はMG3500を使用していて、このようなストレスがなかったのですが、もっと素早くオンラインにする方法はないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンター オフライン

    原因がよくわからないのですが、プリンターのオフラインの状態から解除ができません。 パソコン側の設定ではないかと思うのですが。どこを確認したらよいのでしょうか。 プリンターとの接続はWi-Fi経由です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターがオフラインです

    印刷する際、プリンターがオフラインですと表示され、印刷できない ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンター設定

    プリンターがオフラインになっているとき、オンラインにする方法は? ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう