スマホにESETが二つ
- モバイルセキュリティＶ6.0にバージョンアップ後、スマホにESETが2つ表示されます。バージョンを確認すると、一つ目はV6.0.29.0.0、二つ目はV6.0.25.0.0です。決済保護から銀行関係のアプリ起動時は検査されますが、アクティビティログには「ほごされていない起動」と表示されます。
- ESETモバイルセキュリティＶ6.0のバージョンアップ後、スマホには2つのESETが表示されます。一つ目のバージョンはV6.0.29.0.0で、二つ目のバージョンはV6.0.25.0.0です。しかしながら、銀行関係のアプリの起動時には検査されますが、アクティビティログには「ほごされていない起動」と表示されています。
- ESETモバイルセキュリティＶ6.0のバージョンアップ後、スマホのアプリ一覧には2つのESETが表示されます。一つ目のバージョンはV6.0.29.0.0で、二つ目のバージョンはV6.0.25.0.0です。銀行関係のアプリが起動する際には検査されますが、アクティビティログには「ほごされていない起動」と表示されます。
- ベストアンサー
スマホにESETが二つ
モバイルセキュリティＶ6.0にバージョンアップ後、ESETが2つ表示されます。バージョンを確認すると、一つ目V6.0.29.0.0、二つ目V6.0.25.0.0です。決済保護から銀行関係のアプリ起動時は検査されますが、アクティビティログには「ほごされていない起動」と表示されます。どちらかをアンインストールした方がよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- nigate4649
- お礼率100% (1/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数3
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
状況からしたら、古いバージョンを削除したらよいと思いますが、セキュアブラウザを新しいバージョンのものにしたらよいではないかと思います。 一応、サポートに相談してみたらいかがですか。 （ESETサポート問い合わせ） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
関連するQ&A
- ESET スマホアップデートできない
スマホ android 7.1.1 mobile Security V6.0 から アップデート https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/ems.html の案内に沿って進める アプリインストール後 起動しない 「ESET Mobile Security」が停止しました の表示 アプリ再起動 「ESET Mobile Security」が繰り返し停止しています の表示 スマホ再起動後も同じ現象 ESETのサポート https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/ems.html では android 「ESET Mobile Security」が停止しました ヒットなし ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ESET Smart Security 9
ESET Smart Security 9 にバージョンアップしました。 今まで、タスクバーに表示されていたアイコンがなくなりました。 「隠れているインジケーターを表示します」をクリックして項目を見てみると、今まであったESETの項目がなくなっています。 V9になったら表示されなくなったのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ESETインターネットセキュリティ
正規購入品で５デバイスを保護(PCで設定)してますが、１モバイルデバイスで誤操作により無料版をインストールしてしまいました。モバイルデバイスでESETアプリの削除したところ該当デバイスと”保護中”の表示が消えてしまいました。PCで確認すると保護中になってます。該当デバイスの表示を元に戻すにはどうすればよいのでしょうか？ 現在購入ライセンスは２ですが無料のほうを削除する必要ありますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- esetアンインストール
esetを停止したいのですが、パスワードが違いますと表示されて、停止できません。アンインストールもできません。どうしたらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ESETバージョン14.2.19.0について
ESETバージョン14.2.19.0を利用されている方にお聞きします、myEsetや 全てのブラウザーを保護しますを利用されていますか、また、問題は ありませんか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ESETがインストールできない
マカフィーをアンインストールソフトでアンインストールしてから、ESETセキュリティソフトをインストールしようとすると、マカフィーでなく、文字化けしたセキュリティソフトが残っているのでESETセキュリティソフトが入れられないと表示されてしまいます。これはまだマカフィーが残っているのでしょうか。あるいは別のソフトが残っているのでしょうか。どう対策したらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- スマホでESET
ESETファミリーセキュリティー5台を契約してますが、１台をスマホに適用するにはどうすればよいですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- eset smart security
windows10にアップグレードしたら、ステルス対策が機能していませんと表示が出る。一旦eset smart securityをアンインストールして、再度インストールしなおして見ても、同じ状況が続いている。どうしたらいいか教えてほしい。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- esetのファイルが開けません
esetパーソナルセキュリティ、アンドロイド向けのアプリが開かなくなったため、アンインストールの上、サイトの案内通り再ダウンロードしたのですが、そのファイルが開けないで困っています。どうすればファイルが開けるでしょうか。スマホのシステムはアンドロイド８．１．０です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
ありがとうございました。単純に古いバージョンを削除したら正常に動いています。