- 締切済み
カラー原稿なのに白黒印字になる
- カラリオEP-880AWでカラー原稿なのに白黒印字になってしまいます。
- テスト印字は正常に印字されるが、カラー原稿の場合は白黒で印字されてしまう問題が発生しています。
- EPSON社の製品でありながら、カラー原稿の印字に問題があります。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- gongorogon
- ベストアンサー率16% (706/4250)
プリンターの元の設定(コントロールパネルのプリンターの設定)が白黒になっていませんか。
- papis
- ベストアンサー率70% (3742/5292)
・コンピューターのOS ・お使いのソフト が不明ですが ・EPSON製ドライバーが適切にインストールされていない ・お使いのソフトで白黒印刷指定が行われている(オフィス系ソフトなど) といった事が考えられます。 前者については、OSに合致したドライバーの入れ直し、 後者については、 表やグラフをモノクロ印刷するときに失敗したくない! エクセルで資料を見やすく印刷するテク https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/exceltips/1064710.html 等を参考に、ソフト側でモノクロ印刷を指定していないか、確認をしてください。 >テスト印字は正常に印字されます これは、 ノズルチェックとヘッドクリーニングをする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-880a_series/useg/ja/GUID-B1DEDF9A-F91B-481A-A711-E37ED52C9581.htm の操作のことでしょうか? あるいは、OS側の機能 たとえばWindows10なら「テストページの印刷」機能 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5504-7736 を使ったものでしょうか? 後者の場合、パソコンとプリンターの間で通信ができているかどうか、のみがテストの対象となっています。 プリンターの本来の画質・品質を実現できるかどうかの評価は、 こちらの機能ではできませんので、 前者の操作(ノズルチェックパターン)にて確認してください。