改悪になってる原因なんだとおもう？

質問

今年になってから特に酷い改悪が顕著に続いてますが改悪になった原因は何だとおもいますか？
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１、今年から全くセンスのないＷＥＢデザイナーが担当になった。

２、ユーザーはこのままで良いと思ってるのに定期的にリニューアルしてもっともっと良いものにして欲しいと上の者から担当者が言われ構造を変えていったら結果的にどんどん酷くなっていった。

３、その他。

回答No.7

sutorama · ベストアンサー

こっそり？　社長が昨年度から、２回変わっているからでは？

前前取締役社長（兼元謙任さん）が辞任して、異業種の人が新社長（松田 元さん）になって、その人が辞めて、前前取締役社長が会長と兼任して社長になって、また辞めて、現社長の福田道夫さんになって・・・と、いつのまにか代表取締役社長交代が短期間に行われています

新しく社長が就任したら、改革して自分のカラーを出したい・・・でも、利用者は置き去りで、しかし、現場（管理）はその改革についていけていない感じはします

https://okwave.co.jp/about/message/

OKWAVE 社長　で画像検索すれば、混乱？が分かります

https://www.google.com/search?q=OKWAVE+%E7%A4%BE%E9%95%B7&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwj518HT5vHrAhVH7WEKHVEeBWcQ_AUoAnoECA0QBA&biw=1920&bih=937

お礼

sutoramaさんお晩でございます。回答ありがとうございます。

>>こっそり？　社長が昨年度から、２回変わっているからでは？
>>前前取締役社長（兼元謙任さん）が辞任して、異業種の人が新社長（松田 元さん）になって、その人が辞めて、前前取締役社長が会長と兼任して社長になって、また辞めて、現社長の福田道夫さんになって・・・と、いつのまに>>か代表取締役社長交代が短期間に行われています

そんなにコロコロと社長交代が行われてるのですね。

ダメな会社でも社長がいつまでも居座るパターンもあるけれどもそれとはまた逆パターンなわけなのですね。

いずれにしてもこの短期間での交代は不自然だし上手くいってないのかなって印象のほうが強いですよね。

>>新しく社長が就任したら、改革して自分のカラーを出したい・・・でも、利用者は置き去りで、しかし、現場（管>>理）はその改革についていけていない感じはします

たしかに社長が代わると色々方針も変わるわけなんで社員は戸惑うでしょうしついていけなくなった優秀な社員が辞めてしまうことも起こってそうですもね。

回答No.14

yaasan

改悪になっていると思う原因は間違いなく、あなたがそう思い込んでいるからです。既存のユーザーさんの多くの意見が使いにくくなった、となっていますが、使いにくくなったのではなく、慣れが必要なぐらい変更になった、というのが本当の正解かと思います。

同じような質問サイトがいくつかありますので、本当に使いにくいなら、他へ移っちゃえばいいのです。文句を言いつつ、何となくでも利用している限りにおいては大きく変更されてびっくりしているだけなのを改悪だと言ったり、使いにくいと言ったりしているだけです。

常連からすると変わらない事が一番楽でいいわけですが、サイト運営側からするとサイトのリニューアルが必要なのは一つは新規登録者の獲得の可能性を高めたい事と見えない部分（サーバーの負担など）の改善を目指していきたい事とが外部からでも想像できます。

ＯＫＷａｖｅが開設したのが２０００年。当時の技術のシステムをちょこちょこと改善してきたのだと思いますが、ネット社会の２０年ですから、骨董品のようなシステムで運営してきたのだと思います。新しいシステムで組み直すのに既存のシステムを大きく残して、となると制約がありすぎて、作業も遅々として進まなかったでしょう。ある意味では仕方ない部分があるのではないかと思いますけどね。リニューアルに際して、思い切ってこのような部分を吐露してもらえば、ユーザーも納得せざるを得ない部分も強かったように想像します。

今、古参のユーザーで不満の大きい人は蓄音機でレコードの優しい音色を聞いていたのに突然、ダウンロードのみにされて使い方が解らなかったり、音色が変わって不満が大きかったり、そういう状態になっているようなもんだと解釈しています。

お礼

yaasanさんお晩でございます。

回答ありがとうございます。

>>既存のユーザーさんの多くの意見が使いにくくなった、となっていますが、使いにくくなったのではなく、慣れが必要なぐらい変更になった、というのが本当の正解かと思>>います。

仰る通り今の状態で長く使っていけば慣れてくるとはおもいます。

回答No.13

hiro_1116

サイトをデザインする人は自分でOKWAVEを利用したことが無い。しかも、「改善すること」ではなく、「変えること」が仕事なので、ユーザーのことは気にせず、「変えること」で給料を貰っているからかな？

お礼

>>サイトをデザインする人は自分でOKWAVEを利用したことが無い。しかも、「改善すること」ではなく、「変えること」が仕事なので、ユーザーのことは気にせず、「変えるこ>>と」で給料を貰っているからかな？

でしょうね。利用してないわけなんで、ユーザー側の使い勝手まで頭が回ってないんだとおもいます。

そうでないとこんな構造になるわけがありませんからね。

回答No.12

sakuranbojam

たぶん利用者も減ってるし、
たぶんもうどうでもいいと
思われてる・・。

お礼

sakuranbojamさんお晩でございます。回答ありがとうございます。

>>たぶん利用者も減ってるし、
>>たぶんもうどうでもいいと
>>思われてる・・。

利用者はかなり減ってるでしょうね。

このままだとまだまだ利用者は減っていくのかなっておもってます。

回答No.11

noname#246945

こんにちは。

今に始まった事ではないのですが、改悪の繰り返しで
どこがどうだから駄目と言える人がいない。
能力のない人が改悪に携わっているからでしょ。

お礼

Live-monsterさんお晩でございます。回答ありがとうございます。

>>今に始まった事ではないのですが、改悪の繰り返しで
どこがどうだから駄目と言える人がいない。
>>能力のない人が改悪に携わっているからでしょ。

たしかに能力のない方が携わってるんでしょうね。

今年の4月あたりから更に能力のない方にチェンジしたのかなって印象があります。

社長も頻繁にチェンジしてようですし携わってる社員も頻繁にチェンジしてるんでしょうね。

回答No.10

KGS

2に近いかな。

私はもう15年もここにいますが、ユーザーからサイトのデザイン変更を要望したなど聞いたこともありません。

運営側が勝手にデザイナーに指示して仕事をしたと勘違いしているのでしょう。

よく車のモデルチェンジで海外のデザイナーに依頼したり、自社のデザイナーが練り上げたデザインに口出しして、つつき回してヘンテコな車に仕上がってしまい、結局売れずに人気車だったのが不人気車になるケースは後を絶ちません。

車はモデルチェンジをしないと売れなくなる商品ですから、いっぱいお金をかけて経営陣も口出ししたくなるのは分かります。

ただ、経営陣というのは得てしてデザインに詳しいかと言えば詳しくない、詳しくないどころか今時の流行などについていけてない人ばかりです。

現状維持は後退と考える経営者って多いんですよね。

で、使ったこともないから改悪されたデザインにしてユーザーからボロクソに言われるということの繰り返し。

お金を払って使っているCADやofficeは大胆にデザインを変えるとユーザーから直接クレームが来るので、大きな改変はしません。

ここのようなタダのサイトはユーザーはお金を払っていないので、デザインに口出しする権利などないと思っているのでしょう。

もう質問回答数が目に見えて減ってきてますよ。

運営側も焦っているんじゃないかな。

お礼

KGSさんお晩でございます。回答ありがとうございます。

>>私はもう15年もここにいますが、ユーザーからサイトのデ
>>ザイン変更を要望したなど聞いたこともありません。

たしかになかったですね。リニューアルを繰り返す前のサイト構造で十分使いやすかったですからね。それがリニューアルを繰り返す事で、快適性がどんどん失われていきましたよね。

>>運営側が勝手にデザイナーに指示して仕事をしたと勘違いしているのでしょう。

この可能性も高いですね。最初のころのデザイナーではなくて今年の4月あたりからは別のセンスのない方にチェンジしたのかなって想像してます。

>>ただ、経営陣というのは得てしてデザインに詳しいかと言えば詳しくない、詳しくないどころか今時の流行などについていけてない人ばかりです。
>>現状維持は後退と考える経営者って多いんですよね。

２ちゃんねる時代からほとんどデザインを変えてない５ちゃんねるなどはほぼ現状維持のデザインですからね。

現状維持のままで良いものもこの世にはあるってことなのでしょう。

回答No.9

hiro_1116

この質問は、ベストアンサーが選ばれているに、未だ回答できるんですね？
ベストアンサー付与と質問のクローズが連動しなくなったのでしょうかね？？
使いにくくなりましたね。

お礼

hiro_1116さんお晩でございます。回答ありがとうございます。

>>この質問は、ベストアンサーが選ばれているに、未だ回答できるんですね？

あ、これはここの仕様で、ありがとうを押された数が多いのは皆が選んだベストアンサーという風に一番上にくるだけでまだ私自身はベストアンサーを選んでないので回答できるんです。

いつからこの仕様になったかはわかりませんが

回答No.8

sutorama

＞起こってそうですもね

そうですね

創立者(1)　→　新社長(2)　→　創立者復活(1)　→　新社長(3)

昨年度から都合３回も社長がコロコロ代わり、(2)でおしゃべり広場とかが無くなり、復活(1)で仕様変更が始まって、(3)でAmazonチケットバラマキや大幅な仕様変更（４月から）・・・と、変革期（利用者から見たら混乱）が収束するのはまだまだ先かと思います

お礼

>>昨年度から都合３回も社長がコロコロ代わり、(2)でおしゃべり広場とかが無くなり、復活(1)で仕様変更が始まって、(3)でAmazonチケットバラマキや大幅な仕様変更（４月から）・・・と、変革期（利用者から見たら混乱）が収束する
>>のはまだまだ先かと思います

こうして読むといかに迷走してるかがわかりますねｗ

これからも何度も何度も社長交代がみられそうですね。

アマゾンチケットばらまきは効果的でしたかね？
ユーザーを集める意味で

回答No.6

lolipop-sapporo

３、その他。

先日、某夕刊紙にこのOKWAVEの代表（社長）のインタビュー記事が掲載されたのですが、案の定、ユーザーのことなど考えずに「企業価値」を高めることのみに注力している「愚かな経営者」にしか思えませんでした。

他の回答者の方もおっしゃっていますが、最近次々とパートナーサイトがなくなり（私もそこからの移転組ですが）、経営が厳しくなってきたので、リニューアルすることによって新たなパートナー（という名のスポンサー）を獲得しようとしているのかも知れませんが、完全に裏目に出ているようです。

いわゆる「負のサイクル」になっており、
ユーザー減少⇒パートナー減少⇒リニューアル⇒さらにユーザー・パートナー減少・・・。

少なくとも、このOKWAVEはユーザーの声を聴いて反映させようという気持ちがカケラもなく、自己満足としか言いようのないリニューアルという「改悪」を続けているのだと思いますよ。

お礼

lolipop-sapporoさんお晩でございます。回答ありがとうございます。

>>先日、某夕刊紙にこのOKWAVEの代表（社長）のインタビュー記事が掲載されたのですが、案の定、ユーザーのことなど考えずに「企業価値」を高めることのみに注力し>>ている「愚かな経営者」にしか思えませんでした。

そのような印象だったのですね。企業価値を高める根本はこのサイトをいかに利用しやすいものにするって部分が完全に抜け落ちてるわけですね。

たしかにそれだと全然ダメですよね。

>>他の回答者の方もおっしゃっていますが、最近次々とパートナーサイトがなくなり（私もそこからの移転組ですが）、経営が厳しくなってきたので、リニューアルすることによって新たなパートナー（という名のスポンサー）を>>獲得しようとしているのかも知れません

なるほど。サービスを一新してスポンサーを増やそうという思惑があるからなのですね。

ＡＶ女優が名前を変えて再デビューするのとちょっと意味合い的に近いかもしれませんねｗ

>>いわゆる「負のサイクル」になっており、
ユーザー減少⇒パートナー減少⇒リニューアル⇒さらにユ>>ーザー・パートナー減少・・・。

たしかにそんな感じで減少してるっぽいですね。

>>少なくとも、このOKWAVEはユーザーの声を聴いて反映させようという気持ちがカケラもなく、自己満足としか言いようのないリニューアルという「改悪」を続けている>>のだと思いますよ。

こういう部分ってＭＩ〇Ｉが調子良い時にユーザーが喜んで使っていた機能を次から次に廃止していって結果的にユーザーが離れていったんですがそれとほぼ同じことをしてますよね。

回答No.5

ミッタン（@michiyo19750208）

寒寒ちゃんお晩でございます

リニューアルの謎は私には分かりません

アバターがなくなって見にくいこと！！

今回、消えたそうです

お礼

みちよさんお晩でございます。回答ありがとうございます。

>>アバターがなくなって見にくいこと！！
>>今回、消えたそうです

たしかにあったほうがよかったですよねえ。。

誰だかわかりやすいですしそれぞれのイメージつかめやすいですからね。個性もだせますし。

回答No.4

SI299792

ユーザーを無視しているから。
　ユーザーから、この様にしてほしいという要望があったとは思えない。自分たちの価値観だけで、改善だと思ってやっている。ユーザーから見ればこの変更は金と時間の無駄。何もしない方がいいがそれが解っていない。

お礼

SI299792さんお晩でございます。回答ありがとうございます。

>>ユーザーを無視しているから。
　ユーザーから、この様にしてほしいという要望があったとは思えない。自分たちの価値観だけで、改善だと思って>>やっている。

おっしゃる通りだとおもいます。ユーザー重視で運営してるならこんなことにはなってませんからねえ。

>>ユーザーから見ればこの変更は金と時間の無駄。何もしない方がいいがそれが解っていない。

余計なことばかりして使いにくくするなら余計なことしないで以前の使いやすいバージョンに戻してほしいですよね。