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メール添付のPDFが開けません
Fujitsu_FMV_QAの回答
- Fujitsu_FMV_QA
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こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます！ また、ご回答くださっている皆様、ありがとうございます。 ZIP形式で圧縮されているxdwファイルが開けない状況ですね。 圧縮されている状態が影響している可能性があります。ZIPファイルを右クリックし、[すべて展開]をクリックして、展開されたフォルダーからそのファイルを開けるかどうか、お試しください。 あとは、セキュリティ対策ソフトの動作や、インストールしたソフトの状態が影響している可能性も考えられますが、恐縮ながら、詳細な情報を持ち合わせておらず、具体的にご案内することが困難な状況です。なにとぞ、ご了承ください。
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お礼
ご丁寧にアドバイスありがとうございました。 ZIPファイルを右クリックし「全て展開」というのが出て来ませんが 「他のプログラムで開く」を全て試しましたがダメでした。 根本的な解決ではありませんが、とりあえずは送付元に今後はドキュではなくPDFで送ってもらう事で解決は致しました。 ありがとうございました。