Wi-Fiが使えない

質問

無線ルーターを購入して、スマホのWi-Fiと使おうかと思い購入しました。初期設定してスマホにもルーターのパスワードも入力してWi-Fiが飛んでいるマークが表示されましたがいざスマホのネットを使おうとしたら(接続できません)と表示がされてWi-Fiが使えないんです。誰教えてもらえないでしょうか。

＜情報＞
■製品型番：【WRC-2533GST2　　　 】
(例：WRC-から始まる型番)

■契約プロバイダ（ISP）：【　　　　　　　 】
（ご契約しているインターネット会社の名称）

■利用端末：【　　　　　　　 】
（iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど）

＜症状＞
■お困りの症状を詳しく記載して下さい。
試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。

【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

（例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった）

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-2533gst2/usersmanual/04/

この通りやっていますか

回答No.4

kanstar

まず、ご質問内容に契約プロバイダ（ISP）の名称が書かれていませんが、どういうことでしょうか。

一般的には無線ルーターを利用するときはに、インターネットプロバイダーと契約し、物理的にケーブル(ADSL回線や光回線など)をご自宅に引き込み、そのケーブルと無線ルーターを接続しないと、インターネットには接続することは不可能です。

回答No.3

kame999

光回線ならONUと有線LANで接続する必要と
プロバイダーの情報の設定も必要ですが

説明書を読んで

回答No.2

y-y-y

私は、エレコムの関係者ではありません。
finally2019 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、finally2019 さんの操作により、エレコムの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、エレコムのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。

＞　初期設定してスマホにもルーターのパスワードも入力してWi-Fiが飛んでいるマークが表示されました

「Wi-Fiが飛んでいるマーク」が分かりません。

初期設定をした「WiFi無線LANルータ」の、SSID（ルータメーカなよっては、ESSID／WiFi無線ネットワーク名など」が、スマホのネットワーク画面で見えるということですか？

SSID（ESSID）とは、最近は、「WiFi無線LANルータ」の本体の外装などに、貼ってあると思いますが・・・・

SSID（ESSID）は、住宅密集地・団地・集合住宅（アパート・マンションなど）・繁華街なとなら、隣近所や、コンビニや、公衆無線LANや、いろいろなお店・宿泊施設・公共建物・公共交通機関などのWiFi無線のいくつかが表示をしてをしていることもります。

いろいろな複数のSSID（ESSID）の表示があるならば、その中から自分のSSID（ESSID）、つまり、前述の「WiFi無線LANルータ」の本体の外装などに、貼ってあるものと同じものに、接続設定をしなければなりません。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

Wi-Fiはルーターとスマホの間の通信です
ルーターから先はどうなってるのですか？
モデムとかONUの様な終端装置はありますか？
それらの構成とルーターをどの様に設定したか、ここが重要