Outlook2016でヤフーメールが受信できない

質問

3日前から急にOutlookでヤフーメール（@ybb.ne.jp）が受信できなくなりました。

Outlookを開くと「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください」という表示が出て、Yahoo!のアカウントとパスワードを入力してもエラーが出てヤフーメールの受信が全くできません。

3日前にMicrosoft Edgeが自動でアップデートされて、それ以降できなくなったみたいなので、それが関係あるんでしょうか。

解決策があれば教えてください。
OSはWindows10Homeです。

回答No.2

narashingo

アカウント設定は、自動で行いましたか？

2016以降のバージョンでは、手動で設定してみてください。
（Outlook 2016でYahoo!メールを送受信するには）
https://knowledge.support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000011474#2

ybb.ne.jpでは、送受信サーバー名がyahoo.co.jpのドメインのアドレスで設定する場合とは異なります。
また、2019で確認すると、「アカウント名」（ユーザー名）は、以前は＠の左だけでよかったですが、「メールアドレス」で正常に機能しています。

さらに、「アカウント設定」の受信サーバーでは、「セキュリティで保護された・・・ログオンが必要にチェックを入れています。

※2019とは、設定確認画面が異なるかも知れないですが、参考に。

お礼

回答ありがとうございます。

アカウント設定は手動で行いました。
Yahoo!さんのサイトを見てちゃんとybb.ne.jpの設定で登録しており、これまでこんなエラーが出ることはありませんでした。

回答No.1

121CCagent

ブラウザで
https://mail.yahoo.co.jp/
にアクセスしてユーザー名やパスワードを入れてWebメールで受信メールを見る事が出来るのか？念の為、確認を。
それが出来るようならOutlook2016でヤフーメール（@ybb.ne.jp）のメールサーバー名やポート番号等がおかしくなていないか？念の為、確認しましょう。あとはOutlook2016でアカウント自体を作り直してみるぐらいでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
確認してみましたが、アカウントを作り直す必要があるかもしれません・・・。