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電話が使えない
altium106_2の回答
- altium106_2
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う~ん、深読みして「NTTの固定電話からの番号ポータビリティで同番移行しているが、まだ開通案内来てないけど、今までの電話も使えないんだけど…」と言う話ですかね。 違うと思いますが一応。 番号ポータビリティでの移行中も、NTT側の局内工事が終わるまでは貸与された光電話用TAには既存の電話線を活かす為の配線端子があります。 TAの説明紙を読んで接続を確認してみてください。 実は開通予定日の案内メールが来ているなら、工事は順調に進んでいると思います。 確実に開通工事が完了して使えるのは午後だったはずなので、案内日を今一度確認して待ちましょう。 私の場合、開通案内日の午前中は発信は出来ますが、着信が出来ませんでした。夕方は完全に切り替わってました。
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お礼
言われた通りで番号ポータビリティ移行の案内は来ましたが開通案内が来ていないのに今までの電話が使えかったのでサポートデスクへ電話をして無事に解決しました。開通工事の案内が届くまでには、タイムラグがあるそうで丁度その時だったみたいです。 ありがとうございました。