ノートPC windows10 マイク 作動しない

質問

Panasonic　レッツノート　CF-NX1　Windows7からWindows10へアップグレードしたのを所有しています。

ZoomやSkypeでのマイクが作動せず毎回、デバイスマネージャーから High Definition Audioデバイスをアンインストールして再起動すれば使えるようになります。

毎回この作業が大変なのでなんとか解決方法教示ください。

今まで、高速起動の停止やWindowsの設定からシステム、プライバシーにおけるサウンド、マイクの確認して問題ないと出ています。。

回答No.3

m5048172715

では、デバイスドライバーを自動でインストールするソフトウエアを使ってみる。ただし数社からそんなのは出ていて、ハードウエアと相性がある。

例えば、私のところではDriverMaxを使うとUSB機器が動かなくなるバグが出てきた。

回答No.2

TZ91

何処のメーカーのデバイスを使用しているか分かりますか?

Windows10サポート外ですとWindows10標準のドライバしかない為、上手く動かないのかもしれません。
同じ系列のWindows10用ドライバやデバイスのメーカーが提供しているドライバがあるかもしれません。

また、ヘッドセット等を利用すると手もあります。
こちらの方が、色々と時間を費やさないで済むかもしれません。

回答No.1

m5048172715

一般的に動くはずのWindowsの機能が動かなかったら、Panasonicに相談です。そのハードウエアをよく知っているのはPanasonicなので。

補足

返信ありがとうございます。デバイス確認しましたらMicrosoft　High Definition Audio デバイス　　　　　　　　バージョン10.0.19041.264でした。おすすめのドライバーありましたら教示いただければ助かります。