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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PC-FAXのエラー）

PC-FAXのエラー｜PX-M5041Fを利用していると、送信できない問題が発生する

このQ&Aのポイント
  • PX-M5041Fを利用している際に、PC-FAXでの送信ができない問題が発生しています。特に、以下の2パターンのエラーが発生します。
  • １．ダイヤル音が鳴らないままゴミ箱に入る ２．ダイヤル音はしますが、送信結果未取得になる この問題は、一度電源を切って入れ直すことで解決できます。
  • EPSON社のPX-M5041Fを使用している際に、PC-FAXでの送信に問題が発生することがあります。具体的には、ダイヤル音が鳴らずに送信ができない場合や、ダイヤル音は鳴るが送信結果が取得できない場合があります。この問題の解決方法としては、一度電源を切って再起動すると正常に戻ることがあります。EPSON PX-M5041FのPC-FAXのエラーに困っている方は、ぜひ試してみてください。
  • RNA-y
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3741/5291)
回答No.1

コンピューターのOSや接続形態が不明ですが、 まずは ドライバー及びファームウェア、ソフト類は最新ですか？ おそらくWindowsと思われますので、 一度、PX-M5041Fの電源を切って、 Epson Web Installer https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30222.htm をダウンロードして実行し、 既存ドライバーの削除から最新ドライバーの適用、 Epson Software Updaterによるファームウェアの適用を行って、 関連ソフトウェア類が最新であることを確認してみてください。

RNA-y
質問者

お礼

papis様ありがとうございます。 教えて頂いた通りアップデートができましたので、これで解決できたと思います。

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