FH78LDBのテレビ機能について

質問

• FH78LDBのデスクトップパソコン(Windows8.1)では、デジタルボックスを介さずにテレビが視聴できます。
• Windows10にアップグレードしても、FH78LDBのテレビ機能は引き続き使用できるのでしょうか？
• 富士通FMVのFH78LDBでは、Windows10にアップグレードしてもテレビ機能は問題なく使用できます。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

121CCagentさん、ご回答ありがとうございます。

[FH78/LD]をお使いの場合、添付のテレビ視聴ソフト[DigitalTVbox]は、
[Windows 10]にアップグレードすると、動作自体はしますが、
テレビ視聴中に画面がカクついたり、コマ落ちすることがあります。

[DigitalTVbox]をお使いで、カクつきやコマ落ちを防ぎたい場合は、
[Windows 8.1]のままでご利用になることをご検討ください。

本注意事項については、以下のURLのページでご案内しております。

◆Windows 10動作確認情報 － 注意事項
【DigitalTVbox】テレビの映像がコマ落ちすることがあります。
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/attention/at0159.html

ただ、ご質問の中の[デジタルボックスを介さずテレビが観れている]が
気になるのですが、添付のテレビ視聴ソフト[DigitalTVbox]を使用せずに、
別の方法でテレビを見ている可能性もありますか？

もし、[DigitalTVbox]を使用せずに、ほかの方法でテレビを見ている場合、
誠に恐縮ですが、別の方法については、弊社で[Windows 10]での動作を
確認しておりません。

別の方法でテレビを見ている場合は、該当の機能の提供元へ、
[Windows 10]にアップグレードしてもテレビ機能が動作するかどうか、
お手数ですが、確認をお願いいたします。

また、[Windows 10]にアップグレードされる場合、恐れ入りますが、
121CCagentさんがご紹介してくださった各URLのページをご覧になり、
事前に、ご利用の機種の動作確認情報や各種注意事項をご確認ください
ますよう、お願いいたします。