賃貸マンションでの光回線について

質問

光回線についてのご質問です。
賃貸マンションに引っ越すこととなり、光回線の引越しの手続きを今使っているネット業者にお願いをしました。

本日業者から連絡があり当該マンションの私の部屋だけ今まで回線の引き込みをした実績がないため部屋を見てからの工事となるため時間がかかる可能性、若しくは最悪引き込めない可能性があるという話をされました。

私の部屋の階の他の部屋は引き込みの実績があるとのことでしたが、マンションで1部屋だけ引き込めないということはあるんでしょうか？

私の部屋は角部屋ですが、もう片方は当然部屋があり上下の階もちゃんと部屋があります。

ネットが使えないとなるととても困りますしとても不安です。ご回答宜しくお願い致します。

回答No.2

roadhead

一部屋だけ引き込めない？
そんな話はされてませんよね。
業者の話をしっかり聞いてください。
過去に一度も引き込んだことのない部屋だから調査が必要と言うだけの事です。
引っ越し予定の部屋に過去に住んでいた住人が協力的な人ではなく電話回線の配線工事や点検すらやらせてもらえなかったんだと思います。
まぁその様な物件に引っ越すと言う事も質問者さんの運だと思います。

回答No.1

noname#248574

「今使っているネット業者にお願い」というのが理解できません。

賃貸マンションの場合、普通は、管理業者（あるいはオーナー）がNTTとかJ-COMとかの光回線やケーブルTVの会社と、マンション全体をまとめて一括で引き込み指定することが多いですので、管理会社にどの会社のインターネット回線の引き込みが可能か確認するのが手順の最初ですね。
これは業者任せではなく、入居者ご自身で行うことです。

物件によっては、引き込み指定されている回線業者以外の業者とは契約不可（例えば、NTTの光回線が既に引き込まれていると、NTTおよびそのコラボ業者以外のネット回線業者との契約はできない）だったりしますので、質問者さんが現在契約されているネット回線業者を使えないこともあります。

賃貸物件のインターネット契約に関しては、物件の賃貸契約書に記載されていることもありますが、確認はされましたか？
もし記載がなければ、管理会社に問い合わせて、決まったネット回線の指定があるのか、あるいは入居者が自由にネット回線業者を選べるのか・・・そこを確認されるのが重要かと思いますよ。

通常、東西NTTのフレッツ光であれば、マンション一括で引き込みが終了していれば、どの部屋でも工事は可能に思いますが。。。