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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：有線レーザーマウスのポインターが動かない）
有線レーザーマウスが動かない
このQ&Aのポイント
- 本日購入した有線レーザーマウスのM-LS16ULBKですが、ポインターが全く動きません。
- 他のボタン類やホイールは全て動きます。
- Windows10homeでの使用ですが、原因を確かめる方法と解決策を教えていただけないでしょうか。
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質問者が選んだベストアンサー
>本品は開梱したばかりの新品です。 となると、むしろ 初期不良を疑うほうが、早い気がしますね。
その他の回答 (3)
- airwave2200
- ベストアンサー率29% (308/1046)
回答No.4
mpascalさんと同様に光沢面で操作した場合にカーソルが動かない事もあります。 少しは動くと思いますが。 後は、差し込み不良や初期不良しか考えられないです。
質問者
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 USBコネクタの差し直し等も何回か行いましたが状況変わりませんでした。 初期不良が疑わしいので修理の依頼をしようと思います。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2575/8331)
回答No.3
初期不良の可能性が高いと思います。
質問者
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 修理の依頼をしようと思います。
- mpascal
- ベストアンサー率21% (1136/5195)
回答No.1
無地のところでは動かない可能性はありますけど・・・。
質問者
補足
早速のご回答ありがとうございます。 印刷されたコピー用紙の上でもピクリとも動かないのです。 尚、本品は開梱したばかりの新品です。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 修理の依頼をしようと思います。