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郵便事故に遭ってしまいました。
こんにちは。 ５月末に出した郵便物が、郵便事故に遭ってしまったようで、いまだに送り先に届いていないようです。 事故に遭った郵便物は定型普通郵便で、中には定額小為替を入れて送りました。 送り先の方は届いていないと仰っているので、どうやら事故のようだということが分かりました。 そこで以下のことを教えていただきたいのです。 (1)郵便事故調査依頼は、事故に遭った郵便物の送った 側、送られるはずだった側のどちらでもできるとい うのは本当ですか？ (2)郵便事故調査依頼に必要な事項や用意する物はどう いったものでしょうか。また、まさかとは思います が年齢制限などは無いですか？ (3)為替の再発行には、期限があるのですか(為替の半券 は所持しています。発行は５月中旬です)？ 拙い質問ばかりですが、お恥ずかしい限りながら、本当に何も知らない初心者なので、分かりやすく教えて頂けますととても嬉しいです。 何かありましたら、こちらも補足致しますので、お申し付けください。 よろしくお願いいたします。
- otsu
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- その他（生活・暮らし）
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そもそもの有効期限は6ヶ月です。 再発行と言うより、半券を提示して払い戻しを受けて、再度購入する事になりますが、この時点で誰かが払い戻しを受けていれば無効となります。 一刻も早く手続きをしてください。 尚、郵便事故は普通郵便に関しては係員の記憶が頼りになり、ご自分の住所を管轄してる郵便局か相手先の配達を担当してる郵便局に依頼してください。 届けた記憶がありますかありませんか程度の事ですから、誰が問い合わせてもかまいません。 書留などであれば配達記録があり、万一出てこなかっても補償してもらえますが、普通郵便ですと難しいでしょう。 5月ですと係りの方の記憶も薄れてますから。
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- kenbow22
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小為替には受取人指定をされましたか？ してないなら無記名のため誰でも受け取れます。 つまりは再発行できません。 他の方が言うとおり再発行を急いで下さい。 ただし受付けて後日再発行されたものが、 郵送されます。
お礼
為替について詳しい説明をして下さって、 ありがとうございました。 「再発行」が先ではなく「払い戻し」が先、ということになりますね。 本日払い戻しに行きましたが、身分証明書が保険証のようなものではなかったために払い戻しできず、 請求書をもらってきました。 明日また、郵便局に行きたいと思います。 どうもありがとうございました。
＃２で回答させていただいたものです。 訂正および補足です。 定額小為替の半券はお持ちなんですよね？でしたら、まだ有効期間内だと思うので、郵便局で払い戻しの手続きをしください。 頼りにならなくてスミマセン。m(__)m
お礼
ご丁寧にご回答下さって、嬉しい限りです。 ご回答を参考に、払い戻しに行こうと思っています。 定額小為替でも、それなりの対応はするべきだったと、思い知らされました。 本当にありがとうございました。
こんにちは。 otsuさんは、定型普通郵便で送ったと言う事なので、これから判断して言えば、定額小為替の半券があったとしても、原則として郵便事故による保障はないかもしれません。 定額小為替を同封して送る場合、少々高くても、配達記録郵便か、簡易書留、あるいは書留等、記録が残る方法で郵送すべきだったのではないでしょうか？ 私も回答には自信はありませんので、一度郵便局へ相談してみた方がいいかと思われます。
お礼
お礼はhophopさんの下さった２度目のご回答をご覧下さいませ。 ご回答、ありがとうございました。
- ax6
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インターネットからも調査依頼できるようです。ご参考までにどうぞ https://www.kansa.japanpost.jp/pi_omouside/internet/G10_00.jsp
お礼
迅速なご回答、本当にありがとうございました。 ご紹介頂きましたＵＲＬは、ありがたく参考にさせて頂きます。
お礼
とても早いご回答を頂き、本当に嬉しいです。 再発行＝払い戻し＋再購入ということは、全く知りませんでした。 誰かが為替を換金していないかを確かめるためにも、これから払い戻しに行こうと思います。 また、郵便事故調査の郵便局側の調査方法も教えて頂けて、助かりました。事故調査の、大抵は見付からない、という理由が分かりました。 それを踏まえた上で、調査依頼に行きます。 それでは、ありがとうございました。