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引っ越し後、メールソフトOutlookが使えない

NEC Lavie NSを購入し、以前にしようしていた同じNECのPCから引っ越しをしたが、Outlookが使えない。送受信エラーとなり「Outlookデータファイルにアクセス出来ないとのメッセージが来る。どうしたら使用出来るようになるか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

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  • 回答No.5

https://121ware.com/navigate/support/datamove/win10/index.html Windows 10のファイナルパソコンデータ引越し for NECで外付けハードディスクやUSBメモリを使用してデータを移行する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021391 言われている引っ越しは上記みたいなツールを使っての話でしょうか? ※ Outlookのデータ移行はサポート対象外となるため、ファイナルパソコンデータ引越し for NECのヘルプを参照して、移行作業を行ってください。 とは書いているのでうまく行かなかったのかも知れません。 面倒かも知れませんが手動でOutlookのアカウントやデータの移行をするしか無いかも。

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  • 回答No.4

そのメールアドレスは。ネット契約会社で発行しているものでしょうか? その場合、ネット契約会社を変えていたら 使えません。 そもそもインターネットに繋がって入るのでしょうか?

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  • 回答No.3
  • ngwaver
  • ベストアンサー率27% (278/1006)

outlookのメールアカウントの設定や、前のPCのoutlookのデータの移行はしましたか?

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  • 回答No.2

引っ越しという表現が判りませんが、以前のOutlookで、各データを保存している.pstファイルをバックアップされていた場合、そのpstファイルはどうなっていますか? 次のような記事がありますが、新規のプロファイル(Outlook.pstファイル)を作成する手順でやると送受信はできるはずです。 (Outlookエラー:Outlook データ ファイルにアクセスできません) http://mellow.na.coocan.jp/PC.Outlook1.htm

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  • 回答No.1
  • ware121
  • ベストアンサー率35% (272/772)

1、パソコンを再起動する。 2、Outlookをセーフモード起動 3、その他 Outlook 2016起動時にエラーメッセージが表示された場合の対処方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020363

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