Windows10カメラが起動しない！再インストール方法を教えてください
- Windows10カメラが起動しない状況に陥りました。デバイスマネージャーでは正常に作動していると表示されますが、実際にはカメラが起動しません。
- 再インストールしたいのですが、具体的な方法がわかりません。Windows10カメラを正常に動作させるためにはどうすればいいのでしょうか？
- 富士通FMVのWindows10カメラに関するトラブルです。カメラが起動しない問題について、再インストール方法を教えてください。
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windows10カメラが起動しない
デバイスマネージャーでは正常に作動と出ますが起動しません 。 再インストールしたいのですが、方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- muratenjin
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- Windows 10
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こんにちは。富士通FMVサポートです。 返信ありがとうございます。 カメラアプリのリセットを行い改善するかご確認願います。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3711-0407 リセットを実施しても改善ない場合 Skypeなどカメラを使う他のソフトでも カメラが利用できなか確認願います。 他のソフトでもカメラが利用できない場合 2点実施願います。 1、最新のカメラドライバINST http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1025487 2、BIOSの初期化 ※BIOSの初期化を行っても、個人データなど消えることは ございませんのご安心ください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9409-8432
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- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/465)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 sknbsknb2 さん 返信ありがとうございます。 カメラが起動できないとのことで、ご不便をおかけしております。 カメラドライバーを再インストールすることで、現象が改善されるか どうかお試しください。 ＝＝＝以下Q&A＝＝＝ カメラドライバーを再インストールする方法を教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3711-2485 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 改善しない場合は、改めて対処方法をお調べします。 お手数をおかけいたしますが、以下の内容をお知らせください。 ＜お知らせいただく事項＞ (1)型名 (2)カメラが起動しない状況の詳細 例) ・エラーメッセージが表示される ・カメラを起動しても画面が変わらない等 お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
- sknbsknb2
- ベストアンサー率38% (1127/2910)
とりあえずスタートメニューから"カメラ"というアプリを起動して、どのように表示されるかを正確に教えて下さい。
補足
エラーは2つ発生しています。 (1)予期せぬエラーが発生しました。 構成シシステムを初期化できませんでした。 そのままにして、OKとしてあります。 (2)カメラを起動しましたが起動しません。 エラーコードは次の通りです。 oxA00F429F<WindowShowFailed>(Ox80070057) 今までに実行したこと。 デバイスマネージャーでの確認 (1)Fjcamera (2)Fj5mcamera の動作確認：ともに正常に動作している。 (2)デバイスのアンインストールとハードウェアーの変更・スキャン しかし まだ修復できてない状況です。
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補足
サポート担当者様 1)型名：FARQ77M(tablet) FMV-NK86(keyboad) エラーは2つ発生しています。 (1)予期せぬエラーが発生しました。 構成シシステムを初期化できませんでした。 そのままにして、OKとしてあります。 (2)カメラを起動しましたが起動しません。 エラーコードは次の通りです。 oxA00F429F<WindowShowFailed>(Ox80070057) 今までに実行したこと。 デバイスマネージャーでの確認 (1)Fjcamera (2)Fj5mcamera の動作確認：ともに正常に動作している。 (2)デバイスのアンインストールとハードウェアーの変更・スキャン しかし まだ修復できてない状況です。 サポ－トをよろしくお願いします。