インターネット接続が途中で切れる。

質問

net使用中に接続が切れてしまう。接続機器のコンセントをOFFにして、10秒以上置いてから再投入すると繋がるが、しばらくすると、また、NET接続が切れてしまう。PCをしばらくOFFにして、再使用すると、NETに繋がるが、しばらくすると切れてしまう。接続機器がおかしいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

JumpA-nut · ベストアンサー

もしこの応答で解決しなければ、新たな質問スレッドを投稿して、接続構成や状況を詳細に書いてもらえると幸いです。（無線か有線か。どんな機器・端末を利用しているか。他の端末ではどうか。どこまで接続認識しているか。どのタイミングで切れるか。IPアドレスは。など）

さて、接続してもすぐ切れる。という場合の原因としては、
1.) ルーターの回線及び電源の接触不良/配線ミス
2.) ドライバの異常
3.) 電波干渉（無線接続時）
が考えられます。

個人的な経験では2.)のドライバの異常がありました。本来は、ネットワークアダプターのドライバを削除すると良いと言われていますが、 IPv6のチェックボックスをいじると治ったことがありました。

参考程度に。
Windows 7でネットワークアダプターのドライバーを再インストールする方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014406

Windows 10でIPv6接続できない原因とその対処法
https://windowsfaq.net/windowsupdate/store-apps-not-connect-to-internet-after-installing-rs5/

お礼

もう少し詳細に再投稿したところ、NURO光への問い合わせの必要性が分かったので、電話で問い合わせました。なかなか通じませんでしたが、二日がかりで通じ、原因は機器の故障ではなく、ネット回線の混雑が原因のようでした。いまだに時々、ネットと繋がらなくなりますが、そのまま使い続けています。繋がらないときは、電源を10秒以上切ると繋がります。ありがとうございました。